春耕时节，绵阳市梓潼县卧龙镇桂花村灌溉工作全面铺开，山丘间的农田里，汩汩清流顺着密如织网般的渠系奔流入田。“镇纪委通过‘有事找纪检’暨阳光问廉坝坝会收集我们村灌溉用水需求，协调武引水渠上游的游仙区仙鹤镇魏城水站按照渠系最大载荷放水，解决了2500余亩农田灌溉水量不足问题。”桂花村党总支书记陈杰向前来了解问题解决情况的县纪委监委干部介绍。2025年以来，紧扣群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作要求，梓潼县纪委监委把为群众办实事作为工作的出发点和落脚点，以“多渠道收需求—广联动办实事—护权益获民心”为思路，“清单式”管理、“销账式”落实群众“点题”，确保把实事办到群众心坎上。
绵阳市梓潼县文昌镇柏林村纪检干部向群众返还农用地膜。（张瑜瑾/摄）拓宽渠道收需求，建立“群众点题”清单“我们文昌镇建兴片区的自来水通了，但是要进城缴纳水费，太不方便了！”“您可以到文昌镇自来水固定收费点缴纳水费，也可以咨询汇智公司线上缴费方式。”梓潼县行政审批局窗口工作人员一边回答群众问题，一边将相关需求记录在《“一起来找茬”问题及需求清单统计表》上。为找准群众反映强烈、普遍关注和亟待解决的问题，该县纪委监委采取“部门协同+镇村联动”“线上平台+线下摆摊”方式，拓宽收集渠道，广泛听取民声民意1148个。其中，联合行政审批、信访、自然资源等部门，从窗口服务办实事、转办信访件办理、12345政务服务热线等渠道收集群众困难诉求93个；县级部门通过“有事找纪检”“监督一点通”等平台发现问题178个；镇（乡）村纪检干部联合党风政风监督员在场镇摆摊设点收集群众急难愁盼问题877个。“群众反映问题点多面广，我们要运用‘收集—汇总—研判’工作流程，做好民情‘分析题’，甄别筛选出一批群众真正亟待解决的问题，建立‘群众点题’问题清单，才能实现整改整治精准发力。”该县纪委监委相关负责人在集中整治工作推进会上分析。随后，该县纪委监委组织党风政风监督室、派驻纪检监察组、镇（乡）纪委等召开民生问题分析研判会，商议筛选出农田水利、基础设施建设、安全生产等7类218个问题，分类形成“群众点题”清单，交办至农业农村、水利、住建等县级部门“答题”。协力攻坚办实事，确保“群众烦忧”销账“现在终于拿到产权证，悬着的心总算可以放下了。”近日，拿到心心念念的不动产权证后，瑞仕名城小区业主开心地说。据了解，该小区因开发商资金链断裂，土地和房屋存在土地查封抵押行为，导致1262套住宅、371间商铺迟迟办不了产权证。县纪委监委积极督促自然资源、住建等部门协调解除土地查封，推动解决1152户业主办理产权证问题。为彻底消除群众办证难“烦恼”，在梓潼县委县政府主导下，该县纪委监委与行业主管部门探索建立“共建专班、联合摸排、协同解决”工作模式，对全县“问题”楼盘全面清查，建立台账、化解矛盾，为梓城国际、时代广场等9个小区的业主办理不动产权登记6000余本，推动县不动产登记中心健全完善《梓潼县不动产登记中心限时办结制度》等制度机制8项。纪检监察机关与主责部门同向发力、同频共振，是办好民生实事的有效路径。该县纪委监委组织23个县级部门召开联席会议，督促对“点题整治”问题进行台账管理、挂图作战、打表推进，派出7个片区协作组通过催办、督办、现场督导等方式跟进监督，确保“群众点题”问题真正得到解决。把“群众点题”化为“群众点赞”是纪检监察工作的目标指向。2025年以来，该县纪委监委坚持把解决群众急难愁盼问题作为主攻方向，结合开展16件群众身边具体实事与“一镇街一部门一实事”活动，与行业主管部门、镇（乡）合力办成群众房屋产权登记、饮水用水、安全出行等典型民生实事25件。返还财物护权益，增强“群众认可”感受群众有感是衡量集中整治成效的重要标准。2025年以来，梓潼县纪委监委综合运用集中返还、分批返还、上门返还等方式做好涉案财物返还群众工作，让群众以“看得见、摸得着”方式得到实惠。“上次反映问题后，免费农用地膜收到了吗？”近日，该县纪委监委干部电话回访了当事人。“村干部赶在春耕前将8公斤地膜发到我手中，感谢你们维护了我们的权益。”当事人答复。这是该县回访了解群众对涉案财物返还工作满意度的一个缩影。据悉，该县纪委监委采取实地走访、查阅台账、电话回访等方式检查涉案财物返还群众工作落实情况，确保拖欠克扣的群众财物应发尽发、应退尽退。2025年以来，梓潼县纪委监委灵活运用“五个一批”工作方法，小切口整治农用地膜免费发放不到位问题，将620公斤（折合价值约1.8万元）农用地膜返还群众手中；结合实际找准本地区个性问题，整治乡镇卫生院超标准收费、村干部套取政策性农业保险等侵害群众切身利益行为，共计立案96件96人，返还群众涉案财物171.27万元。“接下来，我们将在提升群众有感上持续发力，聚焦群众最直接最关心最现实的利益问题，加大工作力度，确保涉案财物返还到位、群众权益得到维护，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。”梓潼县纪委监委主要负责人表示。
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