“以前开复课证明需要家长到医院，现在手机上几分钟就搞定，太好了！”四川天府新区的张女士对这一措施连连称赞。近日，四川天府新区祥鹤社区卫生服务中心成功开出全区首张复课“云证明”，让“数据多跑路、家长少跑腿”成为现实。
社区卫生中心工作人员指导群众在线上操作，申请复课证明
为家长提供复课“云证明”的便民举措，源于2024年4月四川天府新区教育和卫生健康局收到的一份12345热线平台来电转办单：某儿童在新区人民医院诊断为水痘，隔离期满后因家长工作繁忙未及时到社区卫生服务中心开具复课证明，导致孩子无法正常上课，因此家长致电希望尽快解决。
四川天府新区纪检监察工委在推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治过程中，对12345热线平台办理情况进行跟踪监督，进而掌握了家长的诉求。很快，四川天府新区纪工委第六派驻纪检组与四川天府新区教育和卫生健康局双向联动，通过日常走访、复盘梳理，发现部分卫生服务中心辖区中小学、幼儿园较多，在传染病高发季节，家长开具复课证明易排长队，还需多次往返医院和学校，耗费大量时间精力。
此前，家长在线下开具复课证明时经常需要排长队等待
为民服务无小事。四川天府新区纪工委第六派驻纪检组结合走访情况，详细梳理出造成开具证明流程繁琐、效率低下的症结，形成问题清单反馈至四川天府新区教育和卫生健康局，督促该局制定统一规范和简化的复课证明开具标准及流程，对于常见传染病，明确不同病症康复阶段的判断标准，减少不必要的检查项目。同时，由该局开发线上复课证明办理系统，家长通过微信公众号上传患者隔离及康复相关材料，医生在线审核后直接出具电子复课证明，家长自行下载打印即可，实现复课证明“线上提交、后台审核、即时下载”的一站式服务。
四川天府新区纪工委第六派驻纪检组在辖区某医院实地开展监督
“我们将开具复课‘云证明’纳入了日常监督范畴，并以此为契机，对医疗机构落实优化流程、推进信息化建设等情况进行常态化监督，紧盯重点问题，及时督促整改、抓早抓小。”四川天府新区纪检监察工委相关负责人介绍，自集中整治开展以来，通过“室组地”联动查处医疗领域案件18件18人，推动四川天府新区教育和卫生健康局做实“以案促改”，布局建设医疗机构“清廉样本”5个，排查岗位风险3320个，联合开展“先诊疗、后付费”、大处方等专项检查30次，跟进涉及诊疗流程、医疗纠纷、态度效率等群众诉求办理126件，督促行业主管部门推动解决群众急难愁盼问题3000余个。
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