站点巴士、定制客运，为城际通勤、个性化出行解锁便捷新体验；校园直通车、校车，为学生群体量身定制暖心“座驾”；机场快线、空轨专线，为换乘旅客提供无缝接驳服务；非急救转运、到家快检，为院后转运患者及有检测需求的群体提供贴心守护……
始于1952年的合肥客运，作为一家与城市共成长的市属国有企业，一直扎根庐州大地，依托以“车轮”为“圆心”、以社会和民生需求为“半径”的发展理念，在民生路上持续奋进，为群众美好生活保驾护航。
站点巴士、定制客运
解锁城际出行“便捷路”
今年“五一”小长假，合肥往返六安、马鞍山、舒城的站点巴士成为居民城际出行的热门选择。
“家门口就能坐车，对我们这些需要往返两地的人来说太方便了！”六安的钱女士道出了众多乘客的心声。
据统计，截至发稿前，合肥往返六安、舒城、马鞍山的站点巴士客运量累计突破22万人次，高效串联起城市间的人员往来与资源流通。
道路客运如同密织的民生纽带，一头系着百姓出行的便捷与安全，一头连着城乡发展的繁荣与希望，是与千家万户息息相关的民生工程。
随着社会的高速发展，高铁飞驰、民航通达、私家车普及，群众出行需求日益多样化、个性化，传统道路班线客运已经难以满足群众美好出行的“新需求”。
在此背景下，合肥客运紧跟时代步伐，积极探索为民服务新路径，连续开通多条站点巴士线路，凭借“网上购票、线上选点、动态可视、就近上车”优势特点，打破了传统客运的固定站点模式，实现“多点对多点”的城际客运服务。
站点巴士的开通，不仅是便民服务的升级，更是区域融合发展的助推器。合肥客运充分发挥道路客运的基础性、衔接性作用，以“交通先行”助力合肥都市圈融合。站点的精心选址，覆盖大型社区、学校、医院等人员密集区域，方便两地人员往来。
合肥客运相关负责人表示，下一步，站点巴士将不断扩增新线路以满足不同旅客群体的出行需求。目前，金寨、桐城等线路已在运营规划中，为市民群体前往红色革命老区、历史文化名城等地架起“便民桥梁”，进一步促进区域经济、旅游、文化等领域的资源共享。
同样作为一种“数智化+多元化”新型运输方式，定制客运更加侧重于满足旅客“点对点、门到门”的出行需求，旅客通过线上平台自由选择乘车地点、乘车时间和下车地点，即可实现上门接送、定点接送，真正做到了“随客而行”，打通了旅客出行的“最初一公里”和“最后一公里”。
且与站点巴士不同的是，定制客运基本采用小型商务客车，空间宽敞、座椅舒适，可根据旅客个性化需求提供一对一或拼车服务，让旅客出行体验感、幸福感更强。
截至目前，合肥客运已开通合肥至庐江、望江、临泉、九华山等24条定制班线，覆盖了城际、县际等线路类型，并将持续拓增回应群众期盼。
校园直通车、校车
护航学子出行“平安路”
每逢周末或节假日，一辆辆标有“校园直通车”字样的大巴便会准时驶入新桥产业园大学城、磨店职教城、黄麓大学城等区域的各所高校。
这些穿梭的大巴如同“护学使者”，护航返乡学生从校门一站直达家乡。
“以前放假得拖着行李挤公交去车站，现在直通车直接开到校门口！”安徽某学院的学生张伟说，他搭乘校园直通车，无需换乘即可从学校直达老家蚌埠，“一站式服务特别省心！”
校园直通车的推出，是合肥客运在交通服务领域的又一次探索与创新。传统客运模式因班次固定、换乘复杂等问题，难以满足高校学生群体在节假日、寒暑假的出行需求，“购票难”“乘车难”“出行成本高”成为横在学生归途上的重重阻碍。
合肥客运以“公益属性+精准服务”为核心，打造校园直通车项目。通过搭建信息化平台、整合资源并优化流程，构建起“点对点、一站式”出行解决方案，既保障了学生安全便捷出行，也为客运行业发展注入新动能。
2024年“五一”期间，合肥客运校园直通车正式开通。此后，服务范围持续拓展，服务品质不断升级，收获高校学生群体的广泛好评。
如今，校园直通车已基本形成周末常态化接驳与节假日直达家乡的“六定”出行模式（定点、定人、定车、定座、定线、定时），精准匹配学生出行需求，让归乡之路更加顺畅无忧。
除为大学生群体提供返乡“零换乘”服务外，合肥客运对中小学、幼儿园学生群体的出行“平安路”同样全力以“护”。
据了解，合肥客运共组织管理4家校车公司，服务半径辐射肥东县、肥西县、长丰县以及合肥市域区域，累计开通340余条接送线路，为乡镇、县区以及市内共82所中小学、幼儿园提供校车服务。不仅如此，合肥客运还是合肥市校车安全监控平台的运营单位，对校车进行实时定位追踪、行车轨迹回溯以及违规驾驶行为预警等监控，犹如给校车插上一双“天眼”为学生安全保驾护航。
机场快线、空轨专线
打造机场往返“中转站”
无论是从便捷性、经济性、舒适性还是安全性考虑，乘坐机场巴士往返合肥新桥国际机场，都是大部分旅客的首选。
机场巴士就像是城市与机场之间的“摆渡人”，在不停往来穿梭中守护每一位旅客的诗和远方。
今年，机场快线进行了“智慧出行战略升级”，联合互联网平台开通线上购票渠道，在灵活便捷购票的同时推出“出行卡”“早鸟票”等优惠政策，将便民惠民贯穿到底。
据了解，机场快线目前共有4条线路，其中居住在滨湖新区的旅客，可在乘车前一个半小时在“合肥机场快线”微信小程序下单预约，享受“家门”到“舱门”的滨湖专线机场巴士服务。
作为机场快线的民生服务延伸项目，空轨专线创新打造“轨道+客运+机场”联运模式，继2024年8月22日第一条空轨专线开通后，2025年4月30日空轨专线再+1，无缝衔接“五一”假期，为更多旅客提供丝滑换乘体验。
截至发稿前，两条专线已免费接驳旅客近12万人次，其中，合肥客运主要承担从地铁到机场之间路段的出行保障任务，以智能化调度实现高频接驳，且运营时间与地铁运行时间匹配，基本覆盖主要航班时段，全程20分钟左右即可直达合肥机场航站楼。
在合肥这座城市错列纵横的交通网络中，空轨专线的便民车轮已经驶过了政务区、高新区等多个市重点区域，并将继续前进，以“小车轮”转动“大民生”。
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