4月2日,由中共成都市委社会工作部指导、华西社区报主办的成都党建引领基层治理经验分享会暨《善治成都》周刊上线活动在四川日报报业集团举行。圆桌论坛环节,在中国社区发展协会专家委员会成员、成都信息工程大学文化艺术学院社区治理与社会工作研究所所长、成都市社工协会常务理事、成都市城乡社区治理专家陈锋的主持下,来自成都市各区县的10位社区党委书记围绕“两企三新”党建发展、治理效能转化等议题展开热议。
主题一
如何推动“两企三新”党建工作高质量发展?

成都高新区西园街道天瑞社区工作站党委书记 赵士杰
天瑞社区工作站作为产业社区,汇聚了众多大型企业,新就业群体活跃。在新时代产业青年社区建设中,“两企三新” 党建工作是社区治理的核心驱动力,至关重要。天瑞社区工作站推出“社企融合、双格联动”工作法,以“两企三新”党建工作为核心驱动力。在产业园区,深耕“社企融合”,建立全覆盖组织体系,搭建多层级互联沟通机制,共建党建品牌和服务中心,保障企业用工稳定。在员工苑区,着力“小区治理”,建立员工党员为主的组织队伍,开展“党旗飘楼栋”等活动,解决宿舍难题,营造安心居住环境。在商业街区,关注“多元需求”,实施“合庆里”红色商家联盟计划,打造系列服务场景,推出租住品质提升行动,开展“暖‘新’讲堂”等活动,全力营造骑手友好型社区,激发区域党建活力,服务新就业群体。
锦江区牛市口街道莲花社区党委书记 刘鸿博
社区每年通过线上问卷、线下走访,调查辖区内500余名快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体,了解到他们的相关需求。同时,社区党委联动各方优势资源,先后在新就业群体密集处设立2个“小牛哥·刹一脚”综合服务驿站,为他们打造温馨港湾。
此外,社区组建了三支队伍,构建起“党支部引领、志愿服务队参与、关爱服务工作队保障”的队伍体系,让党组织的力量深深扎根于新就业群体。“关爱服务工作队”从生活关怀、技能提升、权益保障等多个维度开展帮扶,帮助小哥解决急难愁盼问题110余项。
与此同时,社区发挥新就业群体在社区志愿服务和基层治理中的独特作用,发动他们担任“流动网格员”,及时反馈道路破损、消防隐患、环境卫生等问题。在志愿服务中,小哥们与辖区内50户困难群体进行结对,定期开展“爱心跑腿”“爱心陪伴”活动。
四川天府新区正兴街道秦东社区党委书记 廖永慧
四川天府新区秦东社区地处两大中央功能区核心,辖区面积6.15平方公里,服务居民1.4万人、商务楼宇15栋、企业千余家、职工1.8万人。社区创新实施"秦东伙伴计划",构建党建联建、人才联育等“六联机制”,通过“沉下去、请进来、走出去”服务模式,联动辖区企事业单位打造“暖新驿站”等共建项目,深化新就业群体服务。未来将以"立园满园""聚人兴产"为主线,推动党组织建在产业链、服务落在网格、发展聚在平台,打造人城产融合共同体,助力公园城市先行区建设。
龙泉驿区西河街道上游社区党委书记 蒋永根
上游社区以党委引领新经济组织,成果丰硕。培育有新场景新业态,营造白鹤林便民服务点等新场景。建设有便民停车场,打造青年就业创业空间,引进新能源企业,提供有900余个就业岗位。在加强社区公司党建引领方面,成立有市场管理公司,将集体经济发展目标纳入年度计划,派驻党委委员担任总经理,2024年集体收入增长680万元。
武侯区浆洗街街道七道堰社区党委书记 陈懿
社区作为基层治理的重要单元,在服务“两企三新”时,结合在地特点和需求,通过党建引领、精准服务、资源整合和机制创新,提升服务效能。在社区搭建平台,整合资源,聚焦痛点,为“两企三新”提供精准服务。社区引导大家参与基层治理,形成共治共享,创新服务方式,提升效能,强化保障,形成长效机制。目前,社区党组织能够有效助力“两企三新”健康发展,既推动企业融入社区治理,又为新兴领域群体解决实际困难,最终实现“党建引领发展、服务凝聚人心”的目标。
主题二
在基层治理工作中,如何将“群众声音”巧妙地转化为“治理良方”?

成都高新区中和街道迎江社区党委书记 谢兵
谢兵总结“川味治理经”:倾听民声、法治调和、机制长效,将矛盾转化为共建共治的“烟火气”。他介绍领馆区一号小区曾因消防隐患、物业失职引发居民强烈不满,社区通过三大举措实现转变:“刺头变主将”:吸纳矛盾多、意见大的老党员段大哥参与治理,通过“三同攻略”建立信任,使其连任业委会主任,推动陈年问题清零。“法治调和”:引入“法治三件套”,联合司法力量调解矛盾,创新“十家连心桥”议事机制,以“茶水分流”化解楼顶改造争议,推行物业费透明化,保障业主权益。“机制保鲜”:构建“1+3+N”治理体系(党组织+业委会、物业、居民骨干+共建单位),设置线上线下“回音壁”,实现居民诉求24小时响应,三天内必回馈。
成华区青龙街道致强社区党委书记 刘平
让声音能被听到,让民意融得进去,让政策落地下来,让治理人人参与。刘平表示,要将群众呼声转化为掌声的核心在于构建"收集一协商一落实一反馈"闭环,通过制度完善、技术赋能与多元协同,真正实现民意驱动治理,让群众成为社会治理的“主人公”而非“旁观者”。
成都东部新区芦葭镇仁里村党总支书记 钟君
近年来,成都东部新区芦葭镇仁里村以党建引领为核心,立足本村实际,坚持“产业富村、农旅强村、文化兴村、以德治村”16字工作思路,持续推进乡村振兴。在乡村治理方面通过多种方式让每位居民的声音被听见,并将民众诉求切实转化为乡村发展的动力。首先是坚持党建引领,紧扣“仁治固本”核心,将“三会一课”“主题党日”等活动与新时代文明实践站结合,组织干部群众开展环境整治等活动,同时在活动中收集村民的意见和建议;搭建多样化沟通平台。定期组织村民代表大会,让村民直接参与村庄重大事务的讨论和决策,充分表达自己的意见和建议;完善民主决策机制。严格落实“四议两公开一监督”举措,审议村级重大事项5项,已具体实施5项,切实保障村民的知情权、参与权和监督权,提升乡村治理的科学性、民主性和透明度。同时,通过村务公开栏、微信群等方式,及时公开村务和财务情况,接受村民的监督,切实保障村民的知情权、参与权和监督权。
青羊区苏坡街道清波社区党委书记 雷霜霜
社区以“党群服务中心”为主阵地,通过线上与线下相结合的方式,构建出以小区网格驿站为一体的“院落微治理”群众综合服务阵地群。线上开通书记“解忧”信箱、“清波之声问卷星”,线下每周二定期走访入户,清风榆晚周三社区知情茶社定点意见征集,同时深化微网实格,每一名微网格员和网格员都是我们的意见征集员,从2018年以来,我们每个网格收集的意见都形成专班进行闭环,以小区网格驿站为载体,采取“书记流动走”“网格长+网格员+物业+居民小组+文体自组织”现场办公等形式将居民的意见和建议收集在一线,将工作落实到日常。目前都已经到第三阶段,形成攻坚克难小组,持续跟进网格的重点难点问题。
双流区西航港街道机场路社区党委书记 黄勇淇
利用社区“大港微治·五微联动”工作方法,社区将群众声音有效转化为治理良方。一是建强社区微组织。社区构建了一支超过5000人的强大组织力量。这支力量既是倾听群众声音、收集民情民意的主力军,也是闭环解决居民问题矛盾的中坚力量。二是强化社区微力量。社区充分挖掘区域内的优秀达人、居民骨干、院落领袖等,将他们称为“家人的力量”,他们不仅倾听群众声音,还积极提供治理良方。三是丰富社区微空间。社区充分利用各类公共空间,不仅用于日常活动开展,连接居民情感,还作为社区爱邻议事、社区书记见面会、坝坝会的线下活动场所。四是搭建社区微平台。针对机场路社区人口体量大、多元化的特点,社区搭建了“乐邻机场路”小程序,目前注册用户已达4.3万人,使用人数突破15万。五是倡导社区微公益。社区通过微基金、社区社会企业、乐捐日等活动,唤醒居民和单位的向上向善意识,营造从善如流的社会氛围。通过“五微联动”治理,社区有效地将居民实际问题转化为社区治理动能。
华西社区报记者 冯浕 摄影 赖浩 刘纳
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