AI赋能的时代已经到来
当很多的重复性工作被替代后
人类应该焦虑吗？
“数智员工”上岗后
职业岗位是越来越少
还是越来越多？
本期《晶报10分钟》
我们与“今日人才”创始人胡伟
聊聊这些现实话题
利用算法向企业推荐员工
谢晨星：前几天举办了“百万英才汇南粤”招聘会，有一家深圳企业在招聘会上大出风头。因为两件事：一是这家公司发布了“”数智员工”人才专业大模型，这一听就非常的AI，人才引进也要用大模型；第二件事是他们开出百万年薪招“数智员工导师”。所以我们来到了这家公司——今日人才信息科技有限公司，来看一看“数智员工”到底是个什么东西。我们今天请到的是“今日人才”的创始人胡伟。
米鹏民：刚才一进来就先看到门口那个叫“深小服“的AI数智党务工作者，“数智员工”现场就是“数智员工”的训练实验室。
谢晨星：刚才进来还跟我们同事在聊说，完了，以后同事都是这样的了只有一台电脑。
米鹏民：我们聊这些之前，我先提一个小的好奇的东西，说人才都会说精尖人才、明天的人才，把人才定义成“今日人才”，你是啥想法？“今日”这个词好像也没那么高大上。
胡伟：当时我创立这个公司，主要想Focus（聚焦）在人才的赛道和领域。为什么叫“今日人才”？我们取了个巧：今日头条用算法推荐新闻，“今日人才”用算法推荐人才。
米鹏民：就是参照了今日头条的模式。
胡伟：今日头条没有一个记者，每天播报全球新闻，靠的是算法的抓取和匹配，它成为了很伟大的平台推荐。中国的人才千千万，那如何帮助企业找到适合的人才，帮助人才找到适合的工作，这个算法就会起到很重要的作用。
米鹏民：所以能不能这样理解，这是一个为其他的用人单位推荐人才的企业？
胡伟：是的。
米鹏民：但是这个服务不是基于做中介，而是基于技术算法。
“数智员工”让福田区仲裁满意度
成为全市第一名
米鹏民：现在”数智员工”的大客户是谁？
胡伟：大客户是深圳，是福田。前段时间，福田的70名“AI数智员工”一度冲上热搜，冲上央视，冲上新闻联播。我们在福田做了两年多，要特别感谢深圳和福田区政府。当新的赛道出来之后，福田给我们打开了场景之门，让我们拥有了场景，我们就有机会把这些场景里面简单重复琐碎的事情，来用“数智员工”的技能替代。
米鹏民：胡总提到一个特别重要的词——场景。昨天我还接触到一个在宝安的企业，是做污水管道清理方向的。企业说宝安把他们引进来的时候，他们也没有特别要求什么优惠，他说主要是场景。
胡伟：其实最重要的就是场景和规范。我觉得我们做的这件事情，深圳确实是最匹配最合适的。2023年，我们当时有这个想法，就去找了区委区政府说，我们想去做政务“数智员工”的场景。2023年其实ChatGPT才出来，大模型才刚刚问世，福田区委区政府愿意让我们去做这样的尝试，先小小地从一个小切口去尝试，比如说劳动仲裁，比如说街道的民意速办。从这些小的场景和切口切入以后，两年多我们在福田做了240个场景，70个“AI数智员工”。
米鹏民：比如说劳动仲裁，我们训练的“数智员工”，它的效率和人工去做有多大差别？
胡伟：至少是几十倍、上百倍的效率提升，而且它大幅提升了仲裁者们的满意度。福田区的仲裁去年是全深圳第一名。
米鹏民：这个是怎么实现的？去掉了人的这种随机性、主观性，是这意思吗？
胡伟：我们说一下仲裁这个案件。比如说这几年经济不好，仲裁的案件数量剧增，从过去的几百件、几千件到现在的上万件积压，几个月都审不出来一个案件。仲裁者们开始打12345投诉，这个又形成了民意速办，要快速地问答、快速地答复等等，这样陷入一个循环。我们用了“数智员工”之后，在裁决书的编写这一块，我们提升了百倍的效率。当庭审结束之后，我们很快地几分钟可以出来，可以给到人员审核完，签完字，盖好章之后，给到仲裁者，仲裁者很快地就收到了答复，这个事情就闭环了，结束了。
谢晨星：就缩短了等待的时间。
米鹏民：那现在“数智员工”目前还是主要做一些可以标准化的、可以简单重复的劳动为主？
胡伟：我们对“数智员工”的定义，就是把人类从简单重复、标准的工作里面释放出来。我们总结了一句话叫做：让“数智员工”去做打工人，让人类员工去做温度人。
比如说社区的一个社工，他不应该每天把时间用于每天简单的统计报表和报告上，做“表哥”“表姐”上，他应该走进社区和居民们，了解他们的诉求。所以后面的工作需要有温度，派个机器人去是不行的，前面就是一些简单重复的工作，完全可以用“数智员工”去替代。
米鹏民：因为过去简单的案头工作占用了他太多时间，影响他去和居民交流。
胡伟：对的，他真正应该做的有温度的事情，反倒没有时间去做。
为什么要百万年薪
招“数智员工导师”
米鹏民：胡总，现在“数智员工”主要还是做一些重复性的劳动、简单劳动、标准化的东西，大家都希望把人解放出来，但是在现阶段，就业还是个蛮大的问题。
谢晨星：大家特别担心被彻底解放，这是最担心的。
米鹏民：所以胡总你们作为技术的推动者，身在局中，你们怎么理解这个事情？
胡伟：其实这个社会科技进步的速度是永远超出我们人的想象的。我认为大家不用担心AI替代人，当然我们要去拥抱AI。AI一定会替代那些不拥抱AI的人、不想学习AI的人。最终我认为，现在AI想100%去替代人的工作基本上是很难的，最后还需要人来确认。但是如果不让它赋能，就意味着你是落后的生产力，这个企业在社会上的竞争就消失了，这种解决的就业是伪就业，毫无意义。
从全球的形势上去看，AI在北美它发展的速度是非常快的，所以我觉得我们唯有更快，而不是去抑制它的发展，而应该是像深圳现在也组建了AI夜校，就是给更多的人去赋能AI的知识。所以我觉得大家不用担心。
米鹏民：胡总刚才讲的这些，我的体会是：第一是要自我提升认知，你愿意不愿意适应这个时代，愿不愿意拥抱AI，否则的话就被淘汰；第二个可能还是要鼓励或者说激励大家更多地去开发创造性的东西，从简单的劳动里面解放出来。
谢晨星：去做更有创造性的。刚才我们也提到了开出百万年薪招“数智员工导师”，这个您怎么看？
胡伟：其实每一个新的行业的出现或者产生都会滋生新的就业岗位。比如说“数智员工”的出现，我们公司是首创全球首个公司招“数智员工导师”“数智员工场景师”“数智员工训练师”，这又是一系列新的内容。
我们为什么百万年薪招这个岗位？这个岗位非常重要。我们的定义是每个“数智员工导师”要管理20到30名“数智员工”，要确保这20名到30名“数智员工”很好地在企业里面去工作，就是一个方面让他很好地去适配，第二个他去洞察客户的需求，要提升它的能力，提升“数智员工”的能力，他洞察到了新的场景。
米鹏民：“数智员工”的“工资”怎么样？
胡伟：一个“数智员工”可以干8到10个自然人员工的工作。“数智员工”的年薪，有年薪15万的，也有年薪25万的。换算成自然人的话平均一年年薪1.5万到2.5万之间。
谢晨星：便宜又好用，这个性价比太高了。平均下来就是这个自然人的，如果是自然人年薪就是1.5万，是不是特别划算？
胡伟：一个“数智员工”一年15万，它能干10个自然人的活，是不是相当于对标的自然人就是1.5万的年薪，月薪1000多。
谢晨星：米总马上定几个。
你怎么看？
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来源 | 晶报
出品人 | 米鹏民
总策划/总监制 | 米鹏民
总统筹 | 王博
总运营 | 郑毅
总推广 | 赵翔庭
总编导 | 罗秋芳 赵茜庆
编导 | 伍岭
拍摄 | 成江 李亦浩 何保贤 郑佳文 章子恒（实习）揭冠立（实习）
剪辑 | 孙龙
编辑 | 蔡玫
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