“刘孃，我家楼道灯坏了，能给我一个维修师傅的电话吗？”“刘孃，最近社区有啥活动啊？”……作为成都市锦江区狮子山街道菱窠社区明珠园小区居民小组长、微网格员的刘素琼，每天都会面对小区居民们大大小小的需求，而她总是耐心解答，尽力帮忙。对她来说，这就是她的工作日常，也是锦江区数百个居民小组长的工作缩影。
3月25日，记者从锦江区委社会工作部获悉，锦江区通过党建引领，精准精细划分网格，推动网格员、居民小组长、微网格员、网格党支部书记等各方力量明确职责职能、实现有效衔接，推动民生实事、矛盾纠纷等在“小网格”内发现、化解，促进基层治理提质增效，不断提升居民群众的幸福指数。
科学布局
优化网格体系设置
网格作为基层社会治理工作“最后一站”，连接着千家万户、关系着民生幸福。在锦江区委社会工作部的指导下，狮子山街道按照“遵循现状、适应要求、界定清晰、职能互补”的原则，依托原有居民小组和一般网格数量，以及各社区所辖范围内小区院落变迁、楼宇分布现状、人员密度、党员分布、新建小区等情况，加快推进各社区居民小组与一般网格相融互促，构建起共建共治共享的社区治理新格局。
刘素琼与小区居民进行问题沟通
“不管是网格员、居民小组长、微网格员还是党支部书记，他们都在基层治理中发挥着桥梁纽带作用。”狮子山街道相关负责人表示，街道按照“一网格一支部一居民小组”的原则，多次针对院落与人户数据不对称不规范问题进行调整，并鼓励网格员、居民小组长、网格党支部书记交叉任职，实现人员身份多重化，配齐配强网格力量，提升队伍整体素质。
为破解“网眼过大”问题，狮子山街道在保持原有95个居民小组组织架构的基础上，将一般网格由84个优化重组为98个新型治理单元，优化后的居民小组和一般网格边界清晰，不留空白区域，人员结构与地域划分做到职能互补，实现“人在格中走、事在格中办、责在格中明”。
高效融合
发挥“1+1>2”治理效能
记者了解到，为了推动明珠园小区的老旧院落改造工作，居民小组长刘素琼责无旁贷地走到了改造工程的第一线。特别是针对小区停车难的问题，刘素琼广泛收集、整理居民的停车需求与意见，并与本小区的网格长、小区党支部书记紧密合作，共同形成针对性的改进建议。
同时，菱窠社区党委以月度“明珠议事会”为载体，多次举办由党组织、业委会、物业、社会机构等多方力量参与的小区联席会，引导各方参与讨论，形成切实可行的停车管理方案。最终，经过20余次的多方讨论，多方共力将民生实事项目的施工图转化为民生福祉实景图。“如今，小区内的停车乱象得到了彻底解决，大家出行方便了，我心里也踏实了……”刘素琼高兴地说道。
菱窠社区党委搭建议事平台解决小区停车难
此外，在推进解决嘉和园二期小区内的“非机动车棚”停车矛盾的过程中，四川师大社区党委通过走访了解到小区党支部委员周东明热心社区事务、长期参与邻里调解，在群众中威望较高。经街道和社区研究，决定选派周东明担任小区居民小组长，并鼓励其兼任网格长，进一步发挥其组织协调能力，实现“1+1>2”的倍增效应。在街道和社区的指导下，周东明广泛动员居民，推动成立了小区业委会，并高票当选业委会主任。他带领业委会成员深入走访居民，收集意见，多次召开协调会，有效解决了车棚安全管理与收费问题。
整合力量
拓宽基层治理路径
近年来，锦江区按照“一个一般网格一居民小组”原则推进网格融合，逐步构建起“一网格一支部一居民小组”的基层组织架构，并依托微网实格社会治理平台开展专项行动，推进网格事件闭环处置。
明珠园小区重新规划的停车区域
“这个工作通过空间重构、身份融合、职能互补，逐步破解了社区部分网格覆盖范围过大、治理人口过载，所导致的‘小马拉大车’局面。像狮子山街道花果社区还通过人民意见征集的活动，计划筹备成立社区共建委员会，通过链接辖区金融、物业、酒店、汽修等社会企业资源，以及会小修小补的社区匠人等力量，补充网格力量，一起为居民提供优质的社区服务。”锦江区委社会工作部相关负责人表示。
今年，锦江区还将结合社区“两委”换届，同步做好居民小组长人员筛选工作，充分发掘“有时间、有意愿”的社区能人，强化培训提能，选优配强居民小组长和各级网格员，破解基层治理力量整合度不高、职能职责重合、职业化程度低、保障水平不够等问题，不断拓宽党建引领基层治理路径，释放治理活力。
华西社区报记者 高昊焜 受访单位供图
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