3月14日11:30左右,青岛市城阳区红岛街道岙东路上一家口腔诊所附近发生惊险一幕——一名中年男子,毫无征兆地突然倒在路边。

就在这紧急关头,一位路过的好心市民及时拨打了120电话,口腔诊所里的医护人员也闻讯赶到现场,合力参与救援。

城阳区120急救中心在接到群众的报警电话后迅速派出救护车,并第一时间向报警人手机上发送了一条短信:“我给您发了一条视频短信,请打开视频链接,并将摄像头对准患者,这样我可以看见患者的情况。”

报警人立刻点开短信中的视频链接,随即与120急救中心接通了视频通话。

通过视频画面,调度员清晰地看到患者面色苍白、意识全无,通过呼吸诊断工具评估患者无呼吸,立刻判断患者极有可能发生了心脏骤停。

情况万分危急,黄金救援时间只有5分钟!每耽误一秒,患者的生命就多一分危险。调度员没有丝毫犹豫,当即通过视频通话,镇定而专业地指导现场群众对患者实施心肺复苏。

“把你的一只手放在他的胸骨上,把你的另一只手压在这只手的手背上,快速用力按压胸部,每秒钟至少两次,每次按压至少五厘米。”

“来,1234、1234、1234……”

调度员的声音沉着而有力,通过视频实时传递到现场。

报警人举着手机保持视频通话,诊所医生负责胸外按压,虽然极度紧张,但在调度员一对一指导下,克服内心的恐惧,按照指示有条不紊地进行着按压操作。

随后,调度员又通过视频给予呼吸诊断以及开放气道等指导,患者恢复自主呼吸。

几分钟后,救护车抵达现场,急救人员立即评估患者情况,并迅速将患者转运到就近的医院进行下一步治疗。据了解,患者37岁,目前患者生命体征平稳。

得益于现场热心人的出手相助,

以及调度员的视频指导,

挽救了一条生命!

为他们点赞!

视频制作 | 闫晓阳  编辑 | 咕噜

来源 | 观海新闻客户端、城阳融媒