在城市不断更新迭代的进程中，“小缝小补”这类看似微小的生活需求，却始终是居民日常生活中不可或缺的部分……
3月18日，记者从成都高新区西园街道获悉，西园街道依托党群服务中心、青年公寓架空层、恒惠坊便民服务驿站等载体，因地制宜推进“15分钟便民生活圈”建设，让“小缝小补”的便民服务重新回归居民身边。
小缝小补解民需
激活小区邻里烟火气
走进尚雅社区恒惠坊便民服务站，热闹的场景映入眼帘。五六位居民围聚在摊位前。缝纫机的嗒嗒声此起彼伏，居民刘阿姨拿着一条脱线的衣服递给裁缝王师傅：“这衣服我穿了好几年，实在舍不得扔，麻烦补一补！”不到十分钟，王师傅便娴熟地缝好了衣角。“现在这种小缝小补外面很难找到，在这里家门口就能解决，便宜又贴心！”刘阿姨连连点赞。一旁的修鞋摊位上，张大爷正为邻居修补一双旧皮鞋：“别看活儿小，每天能接十几单，邻居们就图个方便实惠。”
恒惠坊便民服务驿站始建于2018年，曾有效解决了尚锦、尚雅片区流动摊贩占道经营、影响市容、市貌。随着时间推移，设施、设备老化、卫生环境不佳等问题逐渐凸显，居民对服务品质的期待也与日俱增。2025年，西园街道聚焦群众关切，对恒惠坊进行系统性改造升级，建成8组16间标准化移动便民服务房屋，既保留原有理发、缝纫、修鞋等12项“烟火气”服务，又引入家政服务、手工文创坊等4个新业态，既为手艺人提供创业平台，又全面满足居民“修修补补”“即时便利”“文化体验”等多元化需求。
此外，针对青年公寓产业居民裁剪工衣的需求，2017年社区挖掘出缝纫能人杨秀梅，成立了“杨大姐缝纫坊”，并嵌入天府市民云及“新西园”微信公众号开通线上预约服务，采用“时间银行”积分式合作，每年为辖区居民提供缝补衣物志愿服务530小时、累计服务4240小时，累计服务5300余人次，吸纳新居民志愿者56人。
便民服务进院落
激发基层治理新活力
恒惠坊便民服务驿站、杨大姐缝纫坊只是西园街道便民服务的一个缩影。目前，街道已搭建幸福驿站、妈咪小屋、儿童之家等便民服务场景53处，确保每位居民都能在“15分钟便民生活圈”内，提升获得感、幸福感、安全感。
为了让便民服务更加贴近居民，西园街道以党组织“牵线”，社区合伙人“摆摊”，居民群众“赶集”，广泛链接自组织、新就业群体、驻区企业、居民骨干等资源力量下沉微网格，持续推进便民服务进院落，为居民提供政策咨询、志愿服务、生活服务、携老扶幼、环境整治、流动接访等便民服务，针对一些行动不便的老人，提供上门服务。
服务进院落不仅方便了辖区居民，也激发了居民的“反哺”行为，许多曾接受过服务的居民主动加入志愿者队伍，用自己的技能和时间回馈社区。曾经接受过缝纫服务的孙阿姨，学会缝纫技巧后，成为了杨大姐缝纫坊的一名志愿者，经常帮助其他居民缝补衣物。她说：“社区为我们提供了这么多便利，我也想贡献自己的一份力量。”这种反哺行为不断传递，让更多居民参与到社区治理和服务中来，进一步丰富了“15分钟便民生活圈”的内涵，形成了互帮互助、温馨和谐的社区氛围。
“‘15分钟便民生活圈’不仅是服务半径的缩短，更是治理温度与品质的提升。随着‘幸福圈’持续扩容，西园街道正用绣花功夫织就民生幸福网，将居民的‘需求清单’转化为‘满意清单’，让城市发展更有温度、百姓生活更有质感。”西园街道相关负责人表示。
华西社区报记者 程玥 街道供图
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