宜宾观察 侯晓梅 罗顺
“无人机送来的咖啡还带着热气！”近日，在宜宾蜀南竹海景区的核心景点“竹尖漫步”观景台，游客王女士扫码下单10多分钟，便从无人机配送自助站取出一杯现磨拿铁。
俯瞰脚下竹海翻涌，手捧“空中直达”的咖啡打卡，成为游客打卡竹尖漫步的新方式。这是蜀南竹海景区创新推出的全国首个景区无人机配送服务项目，以“云端即时达”破解山区配送难题，打造“低空经济+景区”应用场景。
“游客只需扫描无人机配送自助站上的二维码，选择餐食、饮品或日用品下单，9公里外的咖啡店接到订单后，工作人员将做好的咖啡装入无人机配送箱，不到7分钟无人机便能精准降落在景点指定位置，将产品送达游客手中。”宜宾市两海旅游发展有限公司总经理灌正杰介绍，项目所使用的无人机最大载重4.5公斤，主要配送餐食、日用品和应急物资，以此提升游客的便利性和体验感。
据了解，景区目前已开通了君悦山庄园林度假酒店至山里罗罗民宿、核心景区竹尖漫步两条航线，航线直线距离约5公里，地面距离约10公里，航线落差200米，相对于地面交通，无人机运输速度可提升55%。
随着科技的快速发展和消费者需求的日益多元化，传统旅游景区的服务模式正面临转型升级的挑战。蜀南竹海景区游览面积较大，景点分布较广，如何高效地满足游客的即时需求成为关键。宜宾市“两海”示范区充分发挥景区地域广阔和净空条件优越的优势，积极谋划低空产业布局，以“无人机外卖”破题景区服务提质，不仅为游客解锁“人在景中坐，服务天上来”的新奇体验，更探索出低空经济与文旅产业的价值共振点。
灌正杰表示，未来景区将持续聚力低空经济与共享经济融合发展，拓展无人机自助配送的应用场景，串点成线不断完善配送网络，增强游客的游玩体验感。
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