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“我们是明星电力公司的工作人员，来检查一下春耕线路。”2月26日，四川明星电力股份有限公司工作人员，先后来到遂宁市安居区石洞镇、白马镇，船山区龙凤镇、桂花镇的田间地头，了解当地春耕用电情况，讲解春耕安全用电的注意事项，为新一年农业生产提供电力保障。

明星电力公司工作人员到高标准农田收集农户用电诉求

“人巡+无人机”双重巡检 助力隐患排查

步入2月下旬，遂宁各地春耕渐忙，明星电力工作人员走进辖区田间地头，检修输电线路，保障电力供应。“每年农忙季节前后，明星电力公司都会安排工作人员上门指导用电，讲解安全用电知识以及如何维护电力设施设备。”安居区石洞镇种粮大户奉光荣说。

为保证农户春耕生产顺利进行，明星电力公司工作人员通过“星连心网格化”服务，对遂宁市涉灌低压线路、配电线路进行了全面巡检，并对蔬菜、大豆种植大棚内的配电箱、漏电保护器等关键设备进行了专业“体检”，确保用户灌溉用电无忧。

明星电力公司工作人员检查现代农业园区抽水设施

同时，明星电力公司还采用“人巡+无人机”的方式，对农业园区内10千伏架空线路、开关等关键部位开展特巡，确保线路通道畅通无阻，并运用负荷测量、红外测温等技术手段，对关键设备区域进行重点排查。

此外，除了技术手段外，明星电力工作人员走访期间还向种植户讲解了安全用电知识，介绍“掌上明星”APP的线上办电流程，提升农户的安全用电意识，让电力服务更加贴心、高效。

搭建便民服务示范点 定制用电“服务套餐”

近年来，遂宁市积极发展特色农业，为了更好地服务农业生产，明星电力公司建立“村网共建”电力便民服务示范点，为农户提供业扩报装、安全检查、用电指导等差异化、精准化的供电服务，并针对不同农产品的独特生产需求和特性，制定职责清晰、层次分明、操作性强的“服务套餐”。

在用电高峰时段，明星电力积极组织精干力量对相关线路设备进行拉网式排查，确保各类安全隐患得到及时消除，充分满足农业生产的用电需求，提供24小时不间断的电力报修抢险服务，保障农户在遇到涉农用电问题时能够得到及时有效解决。

明星电力公司工作人员在遂宁市大豆农业园区检查排灌设备

截至目前，明星电力公司已累计走访农户220余户，受理各类业务咨询300余次，排查农户灌溉设备20余处，解决安全隐患30余处，为农业生产的顺利进行提供了有力保障。

明星电力公司相关负责人表示，下一步，公司将结合农业生产用户不同时期的用电需求，制定安全用电方案，精准对接客户需求，进一步加强与农户、农业园区以及相关部门的沟通协作，及时了解用电需求和意见建议，不断优化服务措施，为农业生产提供更加优质、高效、便捷的电力服务。

（图源四川明星电力股份有限公司）

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