在云台山飞檐走壁的“蜘蛛侠”    云台山景区供图

“山是最美的期待，人是最美的风景。”在位于河南省焦作市的云雾缭绕、风光旖旎的云台山，千米冰瀑群蜿蜒于峡谷内。而在这份令人心旷神怡的自然之美之中，还蕴藏着另一番动人的景象——春节期间坚守岗位的文旅人，正以非凡的勇气和无私的奉献，为这片山水增添了温暖和安全。

作为国家级旅游服务标准化示范单位，春节期间，云台山景区将迎来大批游客。为此，云台山的工作人员放弃了与家人团聚的机会，坚守在各自的岗位上。从导游讲解、大巴运营到安全巡逻、秩序维护，每一个环节都离不开文旅人的辛勤付出。他们用微笑迎接远道而来的客人，用耐心和细心处理每一个问题，用专业确保游客的安全与舒适。而50多岁的景区保洁员任保安就是其中一员。

早晨8点不到，皮肤黝黑、神采奕奕的任保安就上班了。一根安全绳、一顶安全帽、一个垃圾夹、一只小喇叭、一个两公斤的水瓶和若干垃圾袋，是他的全部装备。“从2005年开始，我就在云台山景区当环卫工，当时我的爱人患有类风湿疾病，一疼就是两三天，经常得吃止疼药。我需要照顾她，不能出远门打工。”任保安告诉记者，他一边照顾家人，一边养家糊口，带着这些装备在景区一干就是20年。

在春节临近的这段时间，云台山红石峡美景如画、游客如织。任保安负责景区红石峡、一线天周边300多米范围内的环境清洁。一线天景观下面便是20多米深的峡谷，任保安常从护栏探头向下望，如果有垃圾，就立即下悬崖去清理。飞檐走壁、翻山越脊、穿峡入谷、临渊而行，这得靠一身硬功夫。他还时常帮助游客捡拾不小心掉落的钱包、手机、钥匙等物品。就是这份特殊工作，让他练就了一身“飞檐走壁”的功夫，也练就了立在悬崖不恐高的硬本领。

任保安坦言，其实他并非生来不恐高，刚开始工作时，只能硬着头皮去克服恐高症，常常会往悬崖下坚持看一分钟、五分钟乃至半个小时。他用了整整一个月的时间才克服恐高症。如今的他看到恐高的游客，还会耐心地分享自己的经验。

“山里最陡的悬崖坡度基本是90度垂直，有70米高，相当于23、24层楼那么高。如果悬崖上有垃圾就很明显，游客看到也会不舒服。每次我下去捡垃圾的时候，游客也会提醒我注意安全，心里很暖。”任保安说，“过去，我每天要捡一两百斤的垃圾，挑垃圾得挑两三次才能挑完。现在不一样了，随着游客素质的提高，云台山的垃圾越来越少了。”

面对这样“提心吊胆”的工作，任保安早已经适应了，他说：“小心点就好，我很喜欢这个工作，现在女儿出嫁了，儿子也开了民宿，我也不想在家里歇着。现在不图挣钱，从小在山下长大，也有感情了，就这样干吧。”

在云台山，像任保安这样的“蜘蛛侠”分布在每个景点，为游客提供服务和帮助。他们身手矫健、手持扫帚，穿梭于峭壁与古径之间，将每一片落叶、每一块垃圾细心清理，确保山路的清洁与安全。在晨曦初照或暮色四合时分，他们的身影与山间的云雾融为一体，成为独特的风景线。

与“蜘蛛侠”不同，云台山还有一种保洁员，他们驾着一叶扁舟，在水面上轻盈穿梭，凭借高超的平衡技巧，用网兜轻轻捞起湖面上的漂浮物，守护着那片碧波荡漾的清澈。一叶小舟、两只船桨、一个网兜，每天工作在1.5万平方米的水面上，风雨无阻。为了维护这片碧水的清澈，他们每天要持续多次清理水面上的杂物，哪怕是一个垃圾袋或塑料瓶，都要划着小船去清理，因此被称作“水上漂”。

云台山景区有关负责人路紫婷说，不只是“蜘蛛侠”和“水上漂”，云台山的2000余名职工都是“五大员”——安全员、服务员、保洁员、救护员、宣传员。他们始终把游客满意作为第一标准，用服务彰显品牌力量。在春节期间，景区将不断深化“五员一体”服务模式，建立标准化服务模式，向游客展现景区的高品质服务质量。

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