全市各级党政机关、企事业单位、社会团体、医院和临街商家业户等，广大市民和游客朋友们：
雪花飘然而至、冰城喜迎客来。当前，哈尔滨市又进入了火爆的冰雪旅游旺季，大江南北乃至世界各地的游客朋友，来到哈尔滨，感受这晶莹剔透、流光溢彩、如诗如梦的北国童话。他们和我们的市民一同奔赴“约会哈尔滨、冰雪暖世界”的美好邀约，也诠释着中外交流、南北交融的深情厚谊。当市民和游客在城市中游览时，能否拥有便利、整洁的如厕环境，直接影响到他们的出行体验，也关乎着整座城市的文明形象。为了让广大市民和游客有更好的出行如厕体验，展现哈尔滨这座城市的文明和友善，我们号召各个单位和商家，积极参与“城市厕所开放联盟”，真正体现“暖心待客，南北一家亲”的理念，展现哈尔滨的人文关怀和包容胸怀。在此，特发出如下倡议：
一是积极参与“城市厕所开放联盟”，向广大市民和游客提供便利如厕条件。请全市临街不涉密的各级党政机关、企事业单位、社会团体，以及医院和临街商家业户等，在不影响单位（商家）正常办公、营业的前提下，结合实际情况，在工作（营业）期间免费对外开放本单位（商家）内部厕所，并在醒目位置张贴厕所引导标识，既体现人文关怀，也能有效填补城市公共厕所数量不足的供应短板，做到资源共享。
二是积极践行“城市厕所开放联盟”，为广大市民和游客创造整洁如厕环境。在工作（营业）期间免费对外开放内部厕所的单位（商家），应精心维护、勤于管理，设置专门的保洁人员，在高峰时段，增加清扫频次，保证如厕环境设施完好、整洁卫生，为市民和游客提供方便温馨的如厕体验。鼓励有条件的单位（商家）24小时开放内部公厕，方便广大市民和游客使用，努力营造全社会积极响应、努力践行的良好氛围。
三是全民自觉遵守“厕所文明公约”，人人树立文明如厕风尚。广大市民和游客要争做“厕所文明公约”的积极推动者，养成文明如厕习惯，不妨碍开放厕所单位（商家）的正常办公或营业秩序，自觉遵守各项安全、管理规定，做到有序如厕，礼让为先，如厕后及时冲洗，节约用水，不乱吐乱扔、不乱刻乱画，爱护厕所内公共设施和公共卫生，争当文明如厕的示范者，共同构建清洁、优美、文明的如厕环境。
城市的文明包容，关系到城市的对外吸引力和美誉，“城市厕所开放联盟”，彰显的是哈尔滨这座城市的友善和胸怀，更是创建文明城市、共建美好冰城的积极实践。我们希望各临街单位（商家）能够积极响应号召，踊跃加入“城市厕所开放联盟”，以开放的姿态迎接八方来客，以热情的胸怀为市民和游客提供便利、整洁、文明的如厕环境，为美丽冰城再添文明风景，为冰雪童话再创文明佳话！
哈尔滨市精神文明建设办公室
哈尔滨市城市管理局
2025年1月3日
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