摹客设计工具页面

川观新闻记者 兰珍/文 李强/图

工欲善其事必先利其器。在互联网和软件行业,想要顺利地表达产品想法、功能设定及流程逻辑,首先要拥有一柄锋利的宝剑,原型设计工具绝对是“干将莫邪”般的存在。

原型设计工具是制作静态或动态网页、APP、网络平台的设计模型的工具‌,能够直观地展示设计想法,方便与设计师们讨论和测试产品,因此被称为“工具的工具”。

2024年12月30日,天朗气清,走进位于电子科大科技园(天府园)的成都摹客科技有限公司(以下简称:摹客),偌大的办公区,阳光透彻,人员三五成群围着电脑商议事项。市场部负责人夏天正带着三位同事,对新升级的设计工具M3进行第三轮内部验收,清单一拉,400余项功能要一一测验。“我们会全力找出bug!”前两轮测验,夏天小组已经找出并督促修复了500多条漏洞。当前,摹客的新产品研发已进入最后冲刺,注定又是一场忙碌。

摹客作为一家国产设计工具和平台的提供者,在外国工具占据绝对优势的市场中,“杀”出一条血路,跻身国产设计工具领域头部,是国家级高新技术企业和专精特新“小巨人”企业。

2023年,全球原型和UI(用户界面)工具市场规模超30亿元,其中,以摹客为代表的国产工具抢夺下近四成市场,摹客市场占有率在国产设计工具中位居前列。

摹客在成长路上是如何硬刚对手?在当下市场中又该如何出招?记者走进企业探寻。

初创:开封磨刀

填补国内空白 “杀”入市场硬刚对手

摹客的创始人刘松是一名“70后”,机械工程专业毕业,因为热爱而从事计算机工作。

2010年初,正在做读书软件的刘松,发现在软件制作中,国内并没有相应的原型设计工具,生产网页、软件、APP的产线和方法,都只能依靠外国之手。

带着一颗好奇心,刘松立即行动,开始研发原型设计工具。

摹客

万变不离其宗,凭借对技术的敏锐感知,2015年,摹客第一代产品Mockplus上线。

那时,Axure、Sketch、Adobe XD、Invision等老牌国外工具统领市场,前后脚功夫,墨刀、蓝湖推出同类工具产品,再后来,即时设计、Figma冉冉升起。前有猛虎、后有追兵,摹客闯入市场,开场就是困难模式。

要想站稳脚跟,还得拼硬实力,对产品精进打磨是不二之法。初创的几年,没日没夜工作,刘松几乎住在了办公室:全天三班倒工作,间歇性休息1—2小时;身兼数职,写代码的同时,还要当客服。

2016年,摹客扩张,技术出身的练纯科加入研发团队,开始不断地为Mockplus做加法。在团队的仔细打磨下,摹客的原型工具功能属性越来越强大。对于产品经理、设计师、运营来说,Mockplus逐渐成为一把锋利的钢刀。

但不得不承认,摹客与强劲的外国竞争对手、世界最顶尖的原型设计工具之间,还有一定的距离,“国产工具的功能属性只到外国的70%。”练纯科说。

对摹客来说,还要继续奋起直追。

摹客研发工作人员

转型:回炉重造

驶入更小量级赛道,汲取更多市场养分

2018年开始,公司进入转型期。

在练纯科看来,“一招鲜、吃遍天”的招数有风险,而且随着新技术不断提升,原来的“钢刀”与附加内容的适配度大不如前,“刀依然锋利,但使用起来却越来越别扭。”

要调转方向,阵痛着实不小,中间有一年时间,摹客处于阵痛期。一方面,转型就要放弃已有成绩,研发要被打回原形从0开始,如同斩断自己的手脚,腾出地方重新生长血肉。“我们团队就连最基础的编程语言都要重新学习。”练纯科说。

另一方面,公司里有不同的声音——现有的用户累积的越来越多,路越走越宽,何必冒险掉头走向未知。

是否转?如何转?

练纯科回忆,那段时间,刘松和研发团队往会议室一钻就是一天。

“经过大家深思熟虑和充分探讨,我们坚定要转型!”练纯科说。

承载路径上,从桌面端转向web端;产品内容上,从单一的原型设计工具,转为工具包和生产线,包括设计协作平台、产品经理用RP、UI设计师用DT(行业专业术语);目标客户上,由TO C端市场(个人消费者)转为TO B端(企业客户)。

至此,摹客将钢刀回炉重造,炼就系列利剑。

研发工作人员正在写代码。

进入新发展阶段,重生之初,疼痛还在,需要一颗强效的“止痛药”。2019年,华为正在寻求多方面的国产化替代,寻找国内优质的合作伙伴。摹客也急需B端市场的强劲合作对象,让企业快速“回血”。二者一拍即合,签订战略合作协议。

“与优质企业合作,能实现快速成长。”摹客总经理助理、市场负责人宋佳吟总结。

之后,摹客分别与快手、讯飞等国内大厂合作。随着近年来数字化浪潮推动,设计工具迈步走入更多的机构、企业等。

目前,摹客在国内外的客户众多,包括1万多家企业用户和超400万个人用户。

摹客的转型之路,尽管驶入量级更小的赛道,企业客户数量较“散客”更少了,但市场规模更大了,吸收的养分更多了,营收登上千万级台阶。

升级:挥剑出招

AI加持3.0版,期待新产品成为“爆点”

转型后的摹客迎来快速发展阶段。练纯科提到一个细节,高峰时期,客户QQ群就有100多个,且每个群人数都是满员。公司还会安排人员轮流值守,在群里及时响应客户需求。

优质的服务,功能强大的产品,让摹客在B端市场赢得客户信赖。“人在家中坐、客户上门来”,这样的场景比比皆是。

然而,近两年市场环境突变。

站在市场前端,宋佳吟直观地感受到,产品的续费率降低,仅达到原有的80%。进一步了解,发现客户要么“身死”,要么项目停滞。

在宋佳吟看来,一边是数字化转型带来的机遇,一边是市场环境加速市场主体洗牌,带来客户“萎缩”。

这一次,摹客的对手是无形的市场环境。挥剑出招,杀伤力几何,难以衡量。

摹客办公区

2023年底,摹客成立市场拓展小组,主动去敲客户门。

同时,加速进行3.0产品迭代,开发第三代摹客设计工具系列。

练纯科透露,新产品在延续第二代设计工具已有的原型、UI、交互之外,增添更多的功能,不光能覆盖当下国内外同类型工具的所有功能,还会新加入30余项独家创新功能。同时,新产品搭载大模型,实现人工智能和机器学习的应用。举例来说,可以进行指挥式操作,输入口令,可以“生”出相关的网页或者APP雏形,在流水线上制作软件时,还能够“聪明”地自主验收修整,节省大量人力、极大提升效率。

据介绍,摹客第三代新产品已快马加鞭在路上,最快将在2025年1月中下旬上线。之所以选择在低迷期上线新产品,宋佳吟解释,一方面,希望先发制人,抢夺市场先机。另一方面,也是期待新产品成为“爆点”,给予当下市场一些刺激。