文 | 老宋

近日,常州市新北区民政部门从四大类、97项产品目录里,选取了老百姓欢迎的适老化改造项目,如防滑扶手、翻折洗澡椅、电动护理床等,以流动“样板间”的形式到各镇、街道轮流展示。目前,常州市新北区已有1800余名老年人提交了适老化改造申请。

起床怕跌、走路怕摔、洗浴怕滑……当前,我国已经进入老龄化社会,老年人口高龄化、失能化、空巢化特征明显。适老化改造有着巨大需求,近10年来,包括天津市在内的众多省市都在持续推进居家环境和公共空间的适老化改造建设。2022年,《人民日报》就刊发文章《天津深入推动适老化改造,让老年人居住在社区——出行障碍少 就餐饭菜好》,介绍天津的先进经验。报道中有两点令人印象深刻。和平区新兴街朝阳里社区80岁的刘大爷从上楼到进家,一路有扶手、有折叠凳,洗手间也安装了无障碍扶手,马桶右侧有一个“T”形可折叠助力扶手,马桶上方有一个“U”形扶手。河西区为独居老人打造“一键通”,紧急情况一键报警,日常呼叫确保安全。

近年,我市又有大的推动,发布《配置推荐清单》《改造机构名录》,聚焦“三类九种”困难老年群体,按照户均3500元的标准给予补贴。今年,我市加力支持“双新”工作,将电动轮椅等6类适老商品纳入消费品以旧换新目录,按照销售价格15%的比例给予补贴,单件最高补贴2000元。从居家到就医,从线下到线上,从家庭小环境到社会大环境,适老化改造不仅提升了老年人的生活质量,也为家庭带来了更多的幸福感。

不过,也该承认,适老化改造仍在实践探索中,也还存在诸多不足和运行不畅。有的是宣传推进工作没到位,群众根本不了解。比如,常州适老化改造,就有常州本地网友称,现实中没听闻过,更不知如何申请,认为报道夸大其词。当然,也有客观原因。据了解,目前在全国大部分地区,适老化改造主要集中在特殊困难老年人家庭,普通老年人难以享受到相关补贴。

而一些地方对居家环境的适老化改造还处于初级阶段,对很多适老化改造的理解和认知不够,群众不认可,不接受,一些干部也是一知半解。出现了“干部干,群众看,干的看的都抱怨”的尴尬局面。比如,在一些老旧小区,无障碍、适老化设施建设受阻,就是因为一些老年人认为改造期间噪音大、灰尘多、开窗通风不便。明明是利民惠民的工程,却遭到受益者的阻挠,一些干部干脆撂挑子了。有的是利益平衡问题没搞好。比如,老旧小区加装电梯,低层住户和高层住户有不同的诉求。有的则是没有从老人的视角出发,对很多老人真正的需求并不了解,一些细节没有打磨好,就替人家做主了。有媒体报道说,有些适老化产品的适用性并不是很高。一户人家的淋浴凳被闲置用来搁置物品;一户人家收到适老化扶手,但是没有安装。这明显是没有入户走访,执行“一户一案”规定,而是一刀切一哄而上了。

还有一个难点是,不少老年人不服老,对家里那么多扶手有抵触心理。这就需要子女和工作人员耐心地做说服工作,循序渐进地改造。还可以转换思路,对适老化设施进行隐形设计,巧妙地将其融入家装、家具之中,于细微处呵护老年人的尊严感。

基层治理,需要群众参与,适老化改造也要践行群众路线,广泛协商和意见征求,让老年人参与适老化改造全过程。唯有如此,才能把好事办好,真正做到“小改造”撑起“大幸福”。