近日，自贡市市场监管局高新分局红旗街市场监管所创新工作思路，在所内设置政企联席专岗，通过政企合力及时化解经营纠纷及发展中遇到的问题，推动企业高质量发展行稳致远。
建立联席机制。红旗街市场监管所探索制定政企联席工作机制，邀请辖区消费量较大、消费纠纷较多的企业加入联席专席，成立联席专席工作领导小组，定期召开专席分析研判会，指导企业快速处置遇到的消费问题、纠纷，帮助企业消除在经营过程中存在的不利隐患。
设立联席专岗。在成员单位中，遴选具备较强法律知识和丰富纠纷调处经验的人才进入专岗人才库，共享人才资源，固定每周四从人才库中确定1名人员到监管所内办公，实战处置涉及自身业务的消费纠纷，提升企业处理问题的能力。
开设联席讲堂。结合市场监管知识宣传进企业活动，在充分调查研究、广泛征求意见、认真梳理统计政企联席运行中遇到的问题的基础上，采取集中培训、学习研讨、经验交流等方式开设联席讲堂，确保“政策+服务”“引导+监管”融入事前、事中、事后全过程，切实提升联席工作质效。截至目前，已召开联席专题会议4次，开展联席讲堂2场，联席专岗已累计成功处置消费纠纷案件150余起。
“下一步，自贡市市场监管局高新分局还将继续谋思路、下功夫、强举措，延展工作到辖区5个基层市场监管所，在保障高效处置矛盾纠纷的同时赋能辖区经营主体发展壮大，为自贡高新区经济社会高质量发展展现市场监管担当。”自贡市市场监管局高新分局相关负责人介绍。（李波 记者 欧月宾）
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