巴州区融媒体中心供稿
“它有城乡居民参保登记、《预防接种证》办理、社会保障卡申领,还有户口登记、《出生医学证明》的签发,我们现在一键式联办……”
近日,在巴州区妇幼保健院的产科病房里,医院护师正指导着一位新生儿母亲用手机在线上办理“新生儿出生一件事”联办相关流程,只花了十来分钟就办成了新生儿出生需办理的各项手续。“当初亲戚生宝宝,他们跑手续就要跑个五六次,本来我们都已经做好了要跑很多次的准备了,结果今天护士就给我推荐了这个‘新生儿出生一件事’联办,我在手机上就把事儿给一次性给办完了,这个高效便捷程度,以前完全没想过啊。”产妇邓海燕感叹。
在“新生儿出生一件事”联办开展之前,每办理一个证件都需要提供3、4份材料,总共要提供近20份材料,经历多次的往返才能把事办完,事情杂、跑腿多,令很多新手父母头疼不已。自“新生儿出生一件事”联办实施后,新生儿父母可以根据实际情况,在助产机构设置的受理窗口或网上申请,只需填一张表,提供基本的身份证、户口簿、结婚证便可一次性办好新生儿出生需办理的7个事项,让巴州区的家长们省去了诸多麻烦。
“我们是2023年3月开始实行‘新生儿出生一件事’联办的,家长只需提交一次材料,跑一次路,对我们来说,可以提高我们的一个服务质量,对家长来说可以少跑路,让我们和家长的关系更加融洽,这也算是个两全其美的事情。”儿保科护师彭静说道。
今年以来,巴州区卫生健康局持续聚焦群众关切的高频事项,深化“新生儿出生一件事”办事流程,会同公安、医保等相关部门采取“一次告知、一表申请、一网受理、一站服务”模式,通过线下线上天府通办“APP”实现“掌上办”新生儿出生七件事,更大程度减材料、减时限、减环节、减跑路,一次集成高效办理,最大限度实现便民利民,持续提升群众办事便捷度、满意度。
巴州区卫生健康局妇幼社区服务股股长宋德琼表示,接下来,将进一步优化服务流程、创新服务模式、改进服务方式、最大限度便民利民,将“只跑一次路”逐渐向“一次路都不跑”过渡,真正实现“零跑路办理”。(罗言彦 王茂东)
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