内江观察 唐广 刘煜瑞
“不用到处跑，在家门口就把老年优待证办好，太方便了。”近日，隆昌市金鹅街道光辉村5组的村民谢顺清到该村便民服务站咨询老年优待证办理事宜，经过工作人员的讲解，谢顺清准备好需要的材料，直接在便民服务站的“甜成办·隆畅通”政务服务终端进行登记办理。
隆昌市政务服务大厅
据悉，申领《四川省老年人优待证》事项原本属县级行使事项，一般需在县级政务服务中心大厅办理。近年来，隆昌市持续深化“互联网+政务服务”，依托“甜成办·隆畅通”政务服务终端推动综合窗口下沉，该事项在村级便民服务站就能直接办理。
“这个终端集成电脑、高拍仪、身份证读卡器、二维码扫描、人像识别功能、指纹采集识别、彩色打印机等多种功能于一体。”11月6日，在古湖街道便民服务中心，工作人员正在演示“甜成办·隆畅通”政务服务终端的用法。
群众使用便民服务终端
据介绍，该终端搭载的“甜成办·隆畅通”政务服务系统，集成了内江市综合窗口业务协同应用平台、四川人社公共服务平台、医保公共服务平台、四川省电子税务局，设立证明服务模块、“政务服务+”和便民服务模块，可为办事群众提供在线辅导、自助申报、自助查询、结果领取等多项服务，有效打通服务群众“最后一公里”，助力实现群众办事不出村。
“通过终端，我们推进了205个与群众生产生活密切相关政务服务事项的下沉。”隆昌市行政审批局相关负责人介绍，目前，全市13个镇（街道）便民服务中心和231个村级便民服务站均配备政务服务终端。依托“甜成办·隆畅通”政务服务系统，截至目前，累计为群众办件，2万余件，切实提升便民服务质效。
下一步，隆昌市将聚焦“高效办成一件事”，持续深化“甜成办·隆畅通”平台的功能与覆盖面，强化数字赋能，统筹政务服务线上线下融合发展，不断推动基层政务服务能力“大提升”，切实增强人民群众获得感、幸福感。
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