近年来,成都市双流区东升社区卫生服务中心将中医药文化融入清廉医院建设中,开出了四张 “中医特色方”,探索出一条独特的发展之路,为医院注入了新的活力。

处方一“固本方”

双流区东升社区卫生服务中心每一位医务人员牢记“医者仁心”的初心和使命,从建机制、强基础入手,筑牢清廉建设的根基。成立了以书记、主任为组长的专项工作领导小组,形成层层抓落实的工作格局。通过多种会议强调廉洁从业,对新入职等人员进行专门教育和测试,确保每一位员工都能严守廉洁底线。同时,建章立制,规范采购和供应商行为,签订廉洁协议,完善各项制度,从源头上遏制不正之风,就像为清廉建设打造了一副坚固的铠甲。这一系列举措,为医院的清廉建设奠定了坚实的基础。

处方二“益气方”

在医疗服务过程中,时刻警惕不良风气的侵蚀,就像人体需要益气扶正一样。严控 “红包”、回扣,分层级开展廉政警示教育会,反复强调九项准则,对重点岗位人员集体约谈,这些举措如同给医院注入了一股清正之气,让清廉执业成为中心每一位医务人员的自觉行为。同时,加强药事管理,严格处方点评,杜绝非正常进药,为医院的医疗服务质量把好廉洁关。此外,聚焦重点岗位隐患,双流区东升社区卫生服务中心制定了轮岗制度,加强管理,杜绝廉政风险,为医院的健康发展保驾护航。针对驾照体检者请求“开绿灯”,就诊排队“行方便”等较常见的违规诊疗行为,从机制上坚决杜绝,工作人员自觉遵守,从严从善引导正常诊疗秩序。

处方三“扶正方”

双流区东升社区卫生服务中心积极营造良好的清廉氛围,加强宣传和培训。利用多种渠道开展宣传,打造廉政文化微阵地,如党建活动阵地、廉洁文化墙、“清廉步梯”等,让廉洁文化如春风化雨般浸润每一位员工的心田。组织医务人员参加朗诵助廉活动,展现医务人员的新风貌,同时厚植清风正气。开展礼仪培训,提升服务质量,让患者感受到医院的关怀和温暖。优化服务模式,提高患者就医体验,如推进预留门诊号源及床位工作,解决群众等候时间长的了问题,为特殊人群提供上门体检服务等,这些举措如同给医院树立了良好的形象,赢得了患者的信任和好评。

处方四“活血方”

医院充分发挥财务、审计以及法务的积极作用,精细管理,强化监督,有效防范廉政风险。医德医风考评坚持“一年一考评”,激励医务人员提高自身素质,保持良好的职业道德。加强督导,聘请三方审计机构进行财务审计,制定廉政查房实施办法,深入一线科室开展廉政查房,提高职工的廉政意识。这些措施如同给医院的血液循环系统注入了活力,让医院能够健康、稳定发展。

清廉建设为双流区东升社区卫生服务中心树立了良好口碑,反哺了整体工作的发展。据统计,中心门诊人次从2021年的27.1万增加到2023年的37.7余万;住院人次从1308增加到3344;65岁老年人管理人数从24756增至41517;高血压患者管理人数从13698增至25919;糖尿病患者管理人数从5321增至10175;慢病患者依从性从42% 提高到68%,群众满意度2023年达95%。

双流区东升社区卫生服务中心的清廉建设之路,是中医药文化与现代医院管理理念相结合的成功典范。它为其他医疗机构提供了宝贵的经验,也为社区卫生服务事业的发展注入了新的活力。相关负责人表示,在未来,中心将继续秉承清廉理念,不断探索创新,为患者提供更加优质的医疗服务,为健康成都建设贡献自己的力量。(廖娜)