唐斌 曾佳丽 自贡观察 韩吉尔
近日,2024四川民营企业100强发布会暨知名川商自贡行活动在自贡市举行,会上,省工商联发布“2024四川民营企业100强、制造业100强、服务业50强”三个榜单。其中自贡高新区四川友华科技集团有限公司,四川英祥实业集团有限公司两家企业“榜上有名”。
入选的背后,离不开自贡高新区在营商环境方面的打造中。今年以来,该区瞄准市场主体反映的“惠企政策理解不准确、政策申报不熟悉、政策兑现不便捷”等问题,主动作为、开拓创新,推进惠企政策服务“四个一”创新机制,打通营商环境堵点难点痛点,提高市场主体满意度,惠企政策服务便捷性、时效性大幅提升,全力打造出能办事、快办事、办成事的“便利高新”。
实施惠企政策“一库汇聚”。将惠企政策划分为评选认定类、财政税费类、资金支持类、要素保障类、其他政策类,梳理惠企政策兑现的政策标准、申请条件、申请材料、办理流程、申报方式、承诺办结时限等要素,汇聚为“政策库”“事项库”,汇编惠企政策办事指南,并实施动态调整机制。同时,通过高新区门户网站、“高新政企直通车”平台、四川政务服务网自贡分站点向社会公开发布“一库汇聚”惠企政策清单,为广大企业提供“找得到、看得懂、用得上”的惠企政策服务。由此实现惠企政策由“分散化”到“集中化”转变。各级惠企政策通过梳理归类“一库汇聚”,汇编《促进营商环境提升惠企政策摘编》手册,通过线上线下“一线咨询”皆可查询。截至目前已梳理涵盖国家和省、市、区四级共计38项政策,涉及12个重点部门多项领域。
落实惠企事项“一站服务”。完善“惠企政策窗口”的咨询、导办、转办、帮办服务功能,按照“一窗受理、系统分办、统一反馈”的运行模式落实惠企政策服务。即:惠企政策兑现统一由“惠企政策窗口”受理,受理后立即依据招商引资协议条款,对应承办部门限时审查、办理,结果材料上传“惠企政策联办系统”,由“惠企政策窗口”向企业统一反馈,实现“受审分离”和“一站式”服务。由此企业办事由“多部门跑”到“跑一窗”转变。据统计,仅办理兴储世纪企业政策兑现这一项,原需要在投促局、经运局、财政局、税务局等部门之间来回跑六趟,现在只要在“惠企政策窗口”跑一趟。
针对惠企难题“一体联办”。有机融合各协调机制功能,破解惠企政策服务难题,确保“一体联办”、办就办好。落实《高新区营商环境专员进企业1317行动方案》要求,由100名营商环境专员组成发展服务队,深入一线宣传政策、收集难题;“项目联络员”负责协调解决企业“难办事”问题;“局长服务日”相关部门主要负责人“面对面”会商会审跨部门审批服务和政策兑现问题。由此,政策兑现由“单点办”到“多点办”转变。将“一窗受理、系统分办、统一反馈”的运行模式集中到政务服务中心,打造30分钟惠企政策兑现服务窗口,政务大厅任一窗口均可咨询、办理惠企政策服务。
开展惠企服务“一线咨询”。线下依托高新区政务服务中心大厅“惠企政策窗口”开展咨询服务,线上依托“高新政企直通车”平台和四川政务服务网自贡分站点“惠企政策”专窗专栏进行在线咨询服务。利用营商环境专员进企业的有利时机,第一时间准确了解和掌握企业所思所盼,及时点对点精准匹配可享受的惠企政策。
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