支付科技、大模型、
Web3、RWA(实物资产通证化)、
数码资产、通用人工智能……
当今金融科技领域最大热的技术,
一次性在大湾区亮相。
10月28日,2024年香港金融科技周开幕,来自银行、证券、投资、保险及科技领域的全球行业领袖汇集于此。
现场众多创新金融科技“吸睛”,位于蚂蚁集团展台的各项支付服务、区块链技术吸引大家争相驻足。
香港金融科技周是亚洲乃至全球金融科技行业的风向标,吸引了众多龙头企业参展
目前,数字支付正在香港消费者和商户群体之中普及,AlipayHK为香港超过420万活跃用户提供服务,商户覆盖率超过90%。日前公布的《全球金融中心指数》显示,全球前十大金融中心排名,香港排名全球第三,在亚太区居首。
自去年全面恢复通关后,内地与港澳地区更紧密,从“单向南下”变成“南北双向奔赴”,既有基础设施的“硬联通”,也有生活服务“软联通”,支付宝、AlipayHK和MPay三地电子支付成为大湾区互联的必要载体之一。
随着大湾区深度融合发展,旅客频繁南来北往,蚂蚁集团董事长兼首席执行官井贤栋表示,“AlipayHK一直与合作伙伴一道,通过数字化技术让跨境旅客获得更便利、更本地化的体验。”
01
港人北上消费“很潮”
一个App就可“三地通”
上午从香港乘坐高铁出发,中午就能在广州跟亲戚朋友喝茶吃饭,下午去逛商圈超市,晚上再去老字号吃个晚饭,随后,搭上高铁“慢悠悠”地过关回港。
每逢节假日,越来越多的港人选择到内地消费,广州、深圳、东莞、中山、佛山等大湾区城市,都成为许多港人到内地一日游的首选地。对于香港市民而言,过去几年最大的变化莫过于回内地时,从一个App“买买买”、到一码通行、一码办事已成新常态,跨境生活无障碍。
香港市民“西DorSi”是一位新媒体达人,长期往来香港深圳两地。今年初,受香港亲友委托来盒马“探探路”。“现在地铁一码通行很方便,来深圳买年货,不仅选择多、服务好,还能用我们最常用的AlipayHK消费,汇率还优惠。”“西DorSi”说道。他看来,目前北上采购年货,对港人来说最有吸引力的莫过于好方便、选择多。
香港顾客西DorSi在深圳盒马亲手捞海鲜,北上消费现煮现吃成为港人的周末日常
回溯2013年,彼时,内地游客能够用支付宝游香港;四年后,即2017年,基于支付宝技术、面向香港用户的电子钱包AlipayHK(港版“支付宝”)面世。来自香港金融科技周的最新数据显示:AlipayHK在本港服务超过420万活跃用户 ,目前香港平均每两个成年人中,就有一个在使用AlipayHK,AlipayHK的服务了全港超过90%的线下商户。
随着港人流行北上深圳过周末,这股风潮更是持续蔓延至大湾区多个城市,今年初,社交平台就有香港网友“预言”:一年内广州上下九、北京路,以及佛山,都将迎接“港人北上”消费潮。
现在不用一年,广州的多个商圈景区,以及周边的佛山顺德等城市,都能经常见到港澳旅客“打卡”的身影。
打通消费场景只是第一步,粤港澳三地跨境交通的畅联,让大湾区的互联互通提速。2024年9月,AlipayHK公布数据显示,跨境交通服务在过去一年累计使用人次超过1000万。在香港,AlipayHK不仅接入了港铁、九巴、城巴、渡海小轮、绿色专线小巴及电车;在内地,它更是打通了深圳、广州、佛山、中山、上海等城市的公共交通工具。
另外,香港及内地的高德打车、Uber、高铁等,该数字钱包都能覆盖到。只要打开手机上的支付宝/AlipayHK,无论是香港人,还是内地旅客,就能在大湾区城市,“扫一下”就能实现多个公共交通的数字支付。
大湾区互联互通更进一步,如今一个App三地通,消费和出行都方便
与此同时,香港仍然是内地游客出境游的热门目的地之一。从支付宝平台的消费数据看:今年“十一”出境游全球Top5目的地,依次为:马来西亚、韩国、泰国、中国香港、新加坡。
广州市民钟女士就热衷于安排港澳遛娃之旅,女儿很喜欢去迪士尼乐园看玲娜贝儿和可琦安,也带她去香港故宫文化博物馆、M+博物馆打卡。她认为,香港的展览非常注重与观众的连接,能引导孩子主动参与互动,“而且现在去香港真的可以不用带钱包了,我的体感是,内地版支付宝好像已经全覆盖了,哪里都能刷。”
这次赴港参与HKFTW的广州市民徐小姐告诉笔者,她惊喜地发现,此前,移动支付最难覆盖的香港的士、网约车,也已经逐步接入了支付宝。“以前在香港打车,忘带现金和八达通只能让朋友帮忙付钱,现在在支付宝里就可以直接叫网约车,真的打通了‘最后一公里’。”徐小姐这样说。
如今,内地人用支付宝,香港人用AlipayHK,还有澳门人用MPay,在粤港澳大湾区生活“一个App可以三地通”,一部手机就能在大湾区里无缝出行、消费、看病、办事……“一小时生活圈”的便利,体现在衣食住行等方方面面。
02
技术赋能小店经营
三地商家开门做全球生意
大湾区数字化互联的大势下,消费者方便了,三地商家得到更大商机。来自广东的谭女士早在4年前看中铜锣湾的内地游客的人气,跟香港的丈夫一起,在铜锣湾开设了一间迎合年轻人口味的小吃店“合和荳品”,意想不到的是除了豆花豆浆,店里最火的竟然是红油抄手。
除了主打年轻人喜欢的四川麻辣口味,谭女士自开门第一天起就接入支付宝,内地游客帮他们拉起了开业的旺市。
香港老字号“忠记粥品”同样感受数字化的影响,瞄准数字钱包在本地普及,前几年,他们做起了外卖,将店铺的生意维持了下来。忠记粥品的老板李先生说,本地食客通过AlipayHK点外卖的数量增加不少,最近,7家店的外卖自取更是多了两到三成。
随着香港餐饮进入数字化转型,像李先生这样的餐饮业老板对未来是前景充满了信心。再者,去年初自香港与内地恢复通关以来,忠记粥品的内地老顾客回来了。这次,买单时用移动支付都已成为双方的默契。甚至,海外游客也慕名而来,开始见到Alipay+标识就会主动用自己手机上常用的家乡电子钱包来扫码消费。
通过Alipay+跨境服务方便地扫码支付,铜锣湾老字号忠记粥品还吸引到不少海外食客
据了解,AlipayHK促进香港数字化,为商家提供简单、方便及低成本的数字化商户服务,商家接入AlipayHK还可以拓展到收取来自9个国家和地区14个电子钱包用户的付款,欢迎外国游客So easy。
同时商家也加入品牌Channel等营销解决方案,进行数字化营销。
比如,AlipayHK的“Alipay+Rewards”平台,为商户提供了推广和吸引顾客的工具,通过优惠券和积分奖励计划,增加了顾客的黏性和消费意愿。此外,AlipayHK还与Trip.com和Klook等旅游服务平台合作,为商户提供了更多的曝光机会,同时也为消费者提供了更多的旅游和消费选择。
而在大湾区,蚂蚁集团推出的“外卡内绑”和“外包内用”2套跨境支付创新服务,让大湾区大小商户顺利做起全球生意。目前,境外宾客只要下载一个支付宝,就能绑定Mastercard、Visa、Discover、银联国际等多种国际银行卡,甚至直接用自己手机上本来就常用的数字支付工具(比如香港AlipayHK等13个用了Alipay+跨境服务的电子钱包),即可在支持支付宝的上千万个内地商家扫码消费,搭地铁、坐公交、下馆子、点外卖……一个App游全国,大大提升了大湾区作为“世界级城市群”的吸引力。
03
金融科技积极创新
成为大湾区经济新引擎
一直以来,大湾区的商家、消费者都敢于创新、乐于开拓。目前,大湾区成为支付科技的创新高地,许多风靡全国的服务都是从大湾区推广。
在大湾区核心城市,数字支付新“样板”加速演进。现在,遍布于广州大街小巷的各大便利店、商圈中的多个知名品牌店铺,一个“支付宝碰一下”的装置吸引年轻消费者的目光。用户不用打开手机找支付码,也不需要额外下载其他App,只要将手机解锁并靠近支付设备,碰一下就能实现“秒支付”。而且,用户在通话、刷短视频或打游戏时,无需切换页面即可支付。
在香港金融科技周上,海内外观众都热衷于亲身体验最新的金融科技成果
同时,现在香港市民也通过AlipayHK用上了内地居民耳熟能详的类似余额宝服务,「余额+」,内地近200个热门小程序也在AlipayHK不断涌现,香港市民用本地钱包也可以在内地轻松使用扫码点餐、充电宝、按摩椅、行李寄存柜等各项数字化服务。最新港人数字化服务交易笔数,相比年初也增长了4倍。
有数据显示:
内地游客南下与港人北上“双向奔赴”,截至24年9月,内地旅客南下前往香港,累计人次超2500万,单日峰值达22万;港人北上累计人次超6000万,单日峰值近60万,大湾区的深度融合正在全面加速。而技术让“双向奔赴”更有底气,一个App三地通,让粤港澳大湾区的民生消费和交通融通,活络起来了,升级起来。
而反过来,除了内地来港创业小微商户,香港凭借其独特的区位优势和高度开放的市场环境,也成为更多内地企业走向世界的“桥头堡”。据不完全统计,去年有42家餐饮品牌在香港开设了首家门店,内地品牌南下拓店已成新趋势。
资讯 文/文静
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