“几年的辛苦钱终于到手了,感谢法官和书记员,多亏你们帮助,我们今天才能拿到钱,真心感谢!”近日,广西壮族自治区扶绥县人民法院顺利调解9起劳务合同纠纷系列案,实现案件息诉止争。案件从立案受理到办结仅用时42天,高效帮助农民工追回了工钱,9名当事人代表盛某军向法官和书记员发来感谢短信。
案件高效化解的背后,是扶绥法院坚持以“如我在诉”理念做好司法审判工作,持续为人民群众提供更加优质高效的司法服务保障。
近年来,扶绥法院着眼于诉讼服务“更高效”、审判质效“再提升”、三个效果“更显著”,努力为当事人提供高质高效的司法服务,不断满足人民群众司法需求,让人民群众司法获得感成色更足、底色更暖。
为提升纠纷化解效率,扶绥法院在融合法治力量上精准发力,突出化解矛盾纠纷的多领域多层次互动,推动县级层面出台一站式多元化解纷工作联动机制和矛盾纠纷调处化解“三二一”工作机制,为与政府职能部门互联互通、信息共享、协调配合化解纠纷提供了制度保障,形成“法院+N”的互动模式,构建多元解纷新格局。
以提速增效为抓手,扶绥法院着力破解当事人在立案时的堵点难点,以点带面精准发力。在诉讼服务大厅为当事人提供常见多发的民间借贷、离婚等11类纠纷简化版的民事起诉状和民事答辩状参考样式。同时,诉讼服务板块提供广西移动微法院链接入口,当事人可通过链接进入广西移动微法院办理网上立案、诉讼费缴(退)等,让当事人真正享受“一站通办、一网通办、一次办结”的诉讼服务便利。
对于人民群众而言,“小案事不小”,许多群众一辈子可能就打一次官司,个案解决得快不快、好不好,直接关系他们的切身利益。
扶绥法院坚持“小案不小办”,强化法官依职权调查取证、巡回审判、示范调解等方式,全面查明事实,捋顺法律关系。坚持全流程释法,用群众听得懂的语言做好风险提示、讲清程序要求、释明裁判理由,对群众诉讼过程中的所思所盼做到积极关注、妥善回应。
“‘如我在诉’是人民司法工作真正做到换位思考的理念,是司法审判切实贯彻群众路线的好做法。”扶绥县人民法院党组成员、副院长梁金玲表示,扶绥法院将不断推进司法体制改革,创新司法为民举措,把“如我在诉”工作理念和要求贯穿案件审判执行各方面、全过程,让公平正义更加可感可触可见。
作者|法治日报全媒体记者 吴良艺 通讯员 吴鸿亮
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