随着全国机动车保有量不断提升，市民的学车需求也日益增加，驾校如雨后春笋般冒头，数量激增。竞争压力增大的同时，部分驾校想方设法在其他地方捞取更多的利益。
近日，市民罗女士向党报热线反映，自己在报名驾校后，在等待一个月后因个人原因无法继续在旧有驾校学车，因此向驾校申请退款。但驾校最后以合同中“在取得学籍后不予退款”的条款拒绝向罗女士退款。
罗女士认为这并不合理，自己还没正式开始学车，为何要扣除全部学费？当时与驾校签订合同时，自己只是大概扫了一眼合同内容，根本没有真正留意合同内容……
根据罗女士所说情况，记者进行了调查。在调查采访中发现，现在相比于其他如直播低价学员等驾校“骗局”，这种“坑人”合同更不容易被学员识破。
加上有学车需求的学员中有不少的是刚高考完，还未出入社会的学生，驾校的合同可以说是他们签订的人生第一份合同，他们并没有足够的经验与法律知识去识别驾校合同中的漏洞，甚至很多人根本不会仔细去查看合同内容。
因此，记者深入调查，为广大驾校梳理出驾校合同中的“坑人”事项，助您安心学车。
陷阱一：甲方与公章须齐全，谨防“皮包公司”
合同要具有法律效力就必须加盖公章。一些不法分子利用学员对合同知识的匮乏，以“皮包公司”的名义招生，在签订合同时故意加盖假公章，最终合同失去法律效力，学员维权困难。还有一部分的驾校以正规驾校的名义招生，但实际是挂靠驾校，合同公章上的名称与招生时驾校名称不符，相当于报名一个驾校平台，学员被平台分配到其他驾校，后期学员有任何问题也会在各个“中间商”中徘徊，问题难以得到解决。
▲学员吐槽自己与挂靠驾校签订合同
避坑指南：在签订驾校合同时，学员首先要核实合同甲方是否为正规驾校，并在合同上加盖驾校公章。在确认甲方名称与驾校名称是否一致，公章是否是甲方的公章，具有法律效益，并且还需确认合同是否一式两份，驾校与学员各自保留一份。
陷阱二：退款约定要明确，谨防“退费难”
部分驾校在合同中设置退款条列时，故意模糊表述，导致学员在办理退款时困难重重。不少像罗女士这样因个人原因办理退款的学员，在申请退款时发现合同中退款流程繁琐，退费比例不合理，甚至是完全不退费，这才意识到自己签订了“霸王条款”。
避坑指南：学员在签订合同时须明确合同中退款条件是否清晰，如因个人原因、驾校原因等导致退款的具体措施、流程与退费比例。记者向成都天府市民云无忧驾培负责人了解到，无忧驾培平台上的驾校退款流程都是统一规定，由第三方介入，根据学员学车进度将学费按比例划分给驾校。如有学员需要退款，根据学员学习情况由第三方退费，最高可退100%，能够有效避免驾校不合理扣除学费的行为。
陷阱三：驾校服务内容详尽，谨防“隐形消费”
一些驾校在宣传时以“低价、便捷、服务全面”的噱头吸引学员。但在签订合同时故意遗漏服务内容，模糊学费明细，在培训过程中诱导学员进行额外消费。例如有的学员在报名时，并未发现驾校没有在合同上注明所缴学费包含所有费用，结果在实际培训过程中被驾校增收其他的“隐形学费”。另外，还有些驾校会口头承诺学员一些服务内容如接送等，但学员实际学车时驾校以合同中不包含接送服务的理由拒绝接送学员。
避坑指南：学员在签订合同时，要详细阅读驾校服务内容，查看合同是否包含培训科目、学时、接送服务等。如遇驾校作出口头承诺，学员可要求驾校在合同上手写承诺内容，以便后续维权。同时，学员还需确认合同中标明的全包费用是否包含考试费、补考费、培训费、复训费、模拟费等等。
小锦支招
合同应是维护学员权益的保障，而不是损害学员利益的陷阱。记者希望通过这份避坑指南，为学员指出驾校合同中的种种不规范行为。并且记者呼吁相关部门继续加强监管，推动驾校行业规范化发展，确保为学员提供一个公平公正的学习驾驶技能的环境。
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记者 黄睿
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