文|祁诗

近日,台风“贝碧嘉”从上海登陆,并沿着江浙地区一路向北。相关地方严阵以待,积极做好各项防御工作。据媒体报道,除了提醒市民尽量减少外出,此次上海市防汛指挥部发布的安全提示,还有一条“特别”的呼吁:提前备好食品饮料,风急雨大不点外卖。

作为城市服务的毛细血管,外卖骑手早已成为了城市服务中不可或缺的重要力量。但在台风天这样的极端天气下,送外卖等服务的开展难度增加了显然不止一倍。有外卖骑手就在社交平台上描述了台风中送外卖的场景:“狂风肆虐,根本就开不了车,摔了两三跤,眼镜都吹掉了,只好躲起来……”

新华社发(孙凡越 摄)

因此,政府在安全提示中呼吁市民台风天不点外卖,不仅可以有效降低外卖骑手在极端环境下所遭遇的风险,也体现了灵活保障劳动者人身安全的人文关怀。

一座超大城市在应对极端天气时,当然需要有关注宏观层面的、“大开大合”的城市管理政策,但也要有以人为本的细腻考量。在应对极端天气可能带来的伤害时,将保障包括外卖骑手在内的每一个劳动者的安全置于首位,就体现了一座城市的温度。

本质上,奔波于城市楼栋之间的外卖骑手,也属于“户外工作者”。在面对极端天气时,城市管理者呼吁市民不点外卖,既灵活保障了外卖骑手群体的人身安全,也是加强社会整体协同应对灾害能力的重要一部分。

外卖小哥在接单(资料图)新民晚报记者周馨 摄

而要想让这样的倡议发挥更大效应,不仅仅需要政府层面的呼吁,行业头部企业也要拿出相应的举措,起到表率作用。从而与政策倡议形成合力,共同为城市应对极端天气出一份力。

据报道,此次极端天气期间,有的头部外卖平台就成立了“安全生产”专项小组,并启动了特殊天气下的应急机制。有的则及时向骑手发布预警与安全宣导,确保骑手配备雨衣、防水套等装备,站点也备齐热茶等物品和医药箱,同时为骑手开启特殊天气补贴,对因特殊天气产生的异常订单例如超时订单等进行免责。

无论是政府层面还是企业,一系列的暖心应对举措,以实际行动响应了社会的期待。这些举措不仅有利于形成应对极端天气下的某种共识,也在宏观层面助力保障了各方应对极端天气的秩序,提升了应急救援资源的配置效率,构建起一道坚实的安全防线。

网友在微博呼吁 微博截图

当然,“为骑手开启特殊天气补贴”“对因特殊天气产生的异常订单进行免责”等举措,更是考量了骑手最基本的需求,让其不在极端天气肆虐期间因为平台考核而多费思量,在一定程度上减少了其后顾之忧。这其实也是相关企业主动承担社会责任的一种体现。

回到此次上海市防汛指挥部发布的这条“特别”的安全提示,这样的政策考量着眼于细节之处,也让很多市民意识到,在这样的天气下,每一次指尖轻触屏幕的简单操作,都可能关联着他人安危。

总而言之,现代社会中,城市的日常管理复杂异常,因此,在应对极端天气的过程中,显然要“多想一点”,最大可能降低极端天气可能对市民生命安全带来的伤害。此次相关方面呼吁“风急雨大不点外卖”,显然就适用这一原则。而这样的举措,除了可以守护每一个辛勤劳动者的平安与尊严外,也是超大城市应急管理的应有之义。

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文字:祁诗

图片:新华社、新民晚报、微博网友评论等

朗诵:王茜

责编:邢妍妍

编辑:张雪瑜 范天培