内江观察 刘煜瑞 王维

“比预想中快捷很多，一次性就办好了，省去很多时间！”近日，内江市威远县越溪镇的毛先生到该县行政审批局“民宿开办一件事”窗口提出开办民宿申请，不久便顺利领取到营业执照及食品经营许可、公共场所卫生许可证。

“民宿开办一件事”专窗

据了解，此前毛先生致电威远县行政审批局企业开办服务专区，询问办理企业变更所需材料、办理流程等，并表示后续还要办理食品经营许可及公共场所卫生许可。了解到详细情况后，工作人员随即向毛先生推荐“民宿开办一件事”，提供相关材料清单；同时采取“提前介入、靠前指导”的模式，联合食品经营许可、公共场所卫生许可相关工作人员进行现场踏勘，提出整改意见及后续指导。

今年以来，内江全面贯彻国、省重大决策部署，统筹推进“高效办成一件事”标准化试点工作。在强力推进国家13项“一件事”落地可办的基础上，该市还结合地方实际需求，选取涉及要素保障和地方产业发展等关联性强、办件频次较高的10项“一件事”，进行流程再造、集成办理。

威远“高效办成一件事”综合窗口

在威远县，立足天府旅游名县创建工作，助力该县民宿行业高质量发展，内江政务服务与公共资源交易管理办公室指导威远行政审批局创新拓展推出“民宿开办一件事”服务。通过标准化梳理、数据共享等方式，该局将民宿开办涉及的市场主体设立登记、食品经营许可、特种设备行业经营许可、公共场所卫生许可等4套共21份申请材料进行去重整合，形成“一张表单”；该局还制作“民宿开办一件事”主题服务流程，统一办理标准，一次性收取申请材料，将4个事项的办理环节合并成1个环节，只需提交1套15份材料，即可办理相关证照，申请材料量压减近30%，办事环节缩减75%。

“高效办成一件事的关键还在于要打好提前量，主动靠前服务。”威远县行政审批局相关负责人表示，在创新“民宿开办一件事”服务过程中，该局结合民宿开办事项办理要求，制定简明、易懂的民宿开办一件事办事指南，将每个环节清晰展示，让办事者一目了然，避免繁琐的流程操作。同时设立“高效办成一件事”综合服务窗口集中受理，对有意向开办民宿的市场主体进行事前指导，在业务咨询、情形划分、资料预审、表单填写、打包提交等环节提供精细化靠前服务，保证事情一次办好，让投资者少走弯路。

据统计，“民宿开办一件事”服务推出以来，该县已成功为威远借山旅居酒店管理有限公司等 8 户市场主体提供“一站式”服务，进一步助推文旅产业高质量发展。

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