川观新闻评论员   黄爱林

最近,又一奶茶品牌营销翻车。

古茗茶饮广东分公司在抖音和小红书上发布了一则“玩梗”视频,视频中三名员工脖子上挂着写有各种“罪名”的牌子,手腕则戴着“杯托镣铐”。然而,这种自嘲式的营销手法却引发争议,许多网友认为这种营销方式十分不妥,称其为“低级趣味”,该企业也因此引发负面舆情冲上微博热搜。

以店员“被绑手挂谢罪牌”作为营销卖点,之所以让人不适,是这种方式表现出来的对当事员工的不尊重,与尊重人格尊严的主流价值观相悖。有网友评论称:“开玩笑要有个度,属于人格侮辱了”。

流量时代,为了吸引用户注意力、获取更多流量,一些大众品牌“玩梗”营销是常见做法。但部分企业为了流量,一味追求“刺激”,不惜大尺度地擦边、玩梗、贩卖焦虑、挑起对立,翻车也在情理之中。归根究底,还是企业文化存在偏差,过度追求短期利益,以炒作流量为目的,反而丢弃了品牌立身的根本。

创意幽默无极限,分寸尺度有边界。这个边界就是企业的社会责任与价值观。