新鲜水果经运输后重量变轻，净重、毛重标注不清，实物与宣传图片差异明显……网购商品“缺斤短两”，不仅损害了消费者利益，也损害了网络购物环境。
商家“缺斤短两”违背诚信原则，或构成虚假宣传甚至欺诈，消费者有权要求赔偿。但线上交易不同于线下“一手交钱，一手交货”的买卖模式，出货与收货有“时差”，“缺斤短两”往往说不清，消费者维权有难度。
一是证据收集难，商品开封后，商家常常推诿，甚至指责消费者动了手脚，让消费者陷入被动；二是维权成本高，消费者与商家和平台多轮沟通，或诉诸法律，需耗费大量时间精力，且维权结果往往不如人意，许多消费者便选择不了了之。
目前，平台对不良商家缺乏实质性处罚，要么以“生鲜产品不售后”为由“和稀泥”，要么要求商家原价赔偿，导致商家犯错成本很低，助长了有空子可钻的侥幸心理。
避免网购“缺斤短两”，加强对经营者的监管是基础。平台要强化事前、事中、事后全流程管理。健全商户管理制度，完善平台规则，明确详情页需要提供的产品信息，以及消费者有必要了解的产品细节；完善商家信誉评价体系，智能优先推荐信誉良好的商家；畅通消费者投诉渠道，及时处理消费者反馈，建立更严格的惩罚机制，提高违规成本。
今年以来，各地市场监管部门多措并举整治电子秤作弊，全方位打击“缺斤短两”乱象。随着越来越多消费行为转到线上，市场监管部门对网络购物乱象的整治也不能缺位，要加大对网售商品检查抽查力度，让商家心存敬畏，规范自身行为，自觉维护良好的网络购物环境。（张 晓）
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现在网络商家的诚信问题很是让人担忧，“缺斤少两”“以次充好”“虚假宣传 夸大宣传”，让人防不胜防。希望有关部门严格把控，经常抽查，给消费者提供一个绿色诚信放心的网络购物平台。
缺斤少两的现象一直存在，特别是一些自营的小商小贩，经常靠吃秤来加价。记得以前网上看到的一个博主自己带秤去买菜，如果商家缺斤少两他就不要了。难道以后我们也要自己带秤上街了吗?
这个现象的存在很有普遍性。，，，我曾经到某地买海鲜，没有一个成是对的。
整治网购缺斤短两乱象
严格监管，加大抽查力度，对加强整治，并形成长效机制，要有震慑力，让商家有敬畏心，不然一切都等于零。
整治网购 “缺斤短两” 乱象势在必行。这是维护消费者权益的迫切需要，只有让消费者在网购中能够放心购物，不用担心被欺骗，才能促进网购市场的健康发展。