川观新闻记者 唐子晴
9月3日上午10点半，成都市金牛区茶店子横街12号，育苗路社区警务站会议室里，2024年成都市妇女儿童权益保护示范点沟通会正在进行。茶店子派出所所长代明一口气没歇地说了十多分钟，向金牛区妇联和多家社工组织工作人员介绍“警+校+家+N”联处机制。
2024年成都市妇女儿童权益保护示范点沟通会现场。唐子晴 摄
一旁，警务站站长、茶店子派出所民警朱丽莉忙着记录要点。从警16年，朱丽莉在开展社区警务的同时，已经成了派出所里未成年人保护工作的专家，“未成年人保护工作需要不断迭代，希望有更多专业力量加入，共同保护妇女儿童权益。”
打开一个工具箱
提高“自选动作”完成度
茶店子派出所成立于1950年，辖区面积4平方公里，总人口约8.9万人，其中未成年人约1.02万，占总人口约11%，更为特殊的是，辖区有茶店子小学、石笋街小学、石笋街中学、成都市第四幼儿园等近20所学校。对于朱丽莉来说，她的不少工作都在和学校、学生、家长打交道。
“其实我的本职工作是社区警务。”朱丽莉告诉记者，16年前她到派出所报到成为一名社区民警，2013年开始负责育苗路社区的警务工作。彼时，朱丽莉也成了母亲，“一方面，片区教育资源丰富，和学校、家长沟通的机会就多了；另一方面，个人身份的变化让我对未成年人群体更加关注了。”
工作中，朱丽莉发现，随着新时代维护青少年和未成年人权益工作进入新的发展阶段，无论是社会、学校，还是家长，对未成年人保护的关注都多了起来。
“热点在哪里，关注就在哪里。做好青少年违法犯罪的预防工作，服务校园、服务学生维护校园及周边安全是我们重点考虑和工作方向。”代明说，提高服务青少年发展和权益维护的工作水平，成了茶店子派出所的“自选动作”，民警们集思广益，想了不少办法走进学校，贴近学生。
民警朱丽莉正在处理涉校未成年人事件。（茶店子派出所供图）
2022年，派出所党支部以创建青少年权益岗为契机，开始在育苗社区筹建茶店子派出所育苗路警务站，2023年2月正式投用时成为成都市首个“警+校+家+N”融合式社区警务站，并与辖区中小学校、幼儿园、街道办和社区等单位，共同签署了“茶驿深耕·同润育苗”合作白皮书，朱丽莉凭借丰富经验成了站长。
“这个警务站就像一个工具箱，碰到涉及未成年人保护工作时，打开它，能更好地解决问题。”朱丽莉说，以警务站为圆心，警方、学校、社区构建起“50米巡逻守护圈、500米矛盾纠纷化解圈、5分钟师生求助响应圈”三级区域型校园安全防护网，不仅实现辖区16所中小学校和幼儿园的公安“护学岗”全覆盖，共同开展法制教育、风险排查，还进行矛盾联调和教育挽救。
就在警务站成立后不久，辖区发生一起未成年人盗窃未遂案件，案件很快侦破，但考虑到未成年人今后的成长，朱丽莉把报案居民、涉案未成年人和监护人都叫到了警务站沟通，“大家都希望那个孩子能继续健康成长。”
警务站成立后，朱丽莉的工作更忙了，分给家中两个孩子的时间不多，她觉得亏欠却值得，“我们的工作可能不能完全解决未成年人犯罪的问题，但是希望能给犯错的孩子找一个正确的方向，让他们的人生有另一种可能。”
打造一间“会诊室”
联动机制有了2.0版本
警务站成立以来，警校家联动越来越频繁，运用联动机制化解了40余件涉未成年人矛盾纠纷。
很快，代明发现了需要“打补丁”的地方。
不久前，辖区家长向警务站求助，认为自己的孩子可能被学校老师虐待，在学校初步调查认为不存在这类情况后仍然存疑，民警立刻开始走访调查，“接警后我们立刻出警，调取监控固定证据，一帧一帧看，发现老师是正常管教。”朱丽莉说。
最终，家长、校方代表被邀请到警务站里，一起沟通化解了矛盾。代明开始思考：未成年人校园欺凌和老师行为是否超出师德教育等界限，由单独的一个单位或学校判断可能存在不准确、不被家长认可的情况，“类似的情况再发生，该怎么办？”
“问题在哪里，解决办法就在哪里。联动机制需要更多‘外援’加入，我们要在警务站里打造一间‘会诊室’。”朱丽莉说，新的要求“催生”出联动机制2.0——金牛区妇联、社工组织、法律专业人士、社区热心群众加入，从第三方角度做出判断，也提供更专业和精准的服务。
新动态让育苗路社区居委会委员曹晓惠直呼“期待”，“负责社区妇女儿童保护工作，但面对居民的求助，更多时候我只能告诉她们要去哪里反映问题，这下好了，越来越多专业的人加入进来，未来会更好。”
金牛区妇联副主席赵婧透露，将在警务站硬件打造和专业力量投入上，和茶店子派出所密切合作，为更好处置涉未成年人案事件贡献各自的力量。
保护、引导、同行，茶店子派出所这间74岁“老”派出所正在不断萌发新想法，尝试新动作，守护它“怀中”的万余名未成年人。
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
