川观新闻记者 张红霞 成都观察 邹嘉语
近日，徐先生来到成都市金牛区人民政府政务服务中心，想咨询在辖区内开办娱乐场所的选址问题。现场工作人员在了解徐先生的困惑后，为他推荐了线上服务——“AI金小二”智能选址，根据输入的条件，AI会给出对应分析结果，省时又省心！
8月12日，记者从成都市金牛区政务服务管理和行政审批局获悉，其创新推出的“AI金小二”智慧政务服务已在金牛区政府门户网站和金牛服务微信公众号平台正式上线运行，涵盖企业开业选址、勘前自检等应用场景。
要开办经营场所，需要经历选址、注册登记、场地勘查等一系列环节，而企业往往存在诸多困惑，开业选址就是重要的一环。
来自金牛区政务服务管理和行政审批局信息科的王锦成告诉记者，“有些企业并不清楚如何合规选址，投入成本后，若到最终审批阶段才发现场所选址不符合法规要求，会面临不小的经济损失。”
基于这一痛点，金牛区开发了AI技术支持的智能选址功能，聚焦事前指导，为企业提供决策支撑。
基于全区教育、文体等5大类2.7万余个经营主体的数据与自有知识库，“AI金小二”利用智能算法自动分析法规限制、周边环境等关键要素，提前预判选址是否合规，并自动生成一份包含选址分析与建议的智能报告。
例如，选择“开办娱乐场所”，确定拟选地址，AI即可对地址与周边场所进行点对点路程测算、一对一智能比对，确保所选地址符合与中小学、幼儿园交通行走距离不低于200米、100米等多项禁设条件，精准规避投资风险，助力推动经营主体降本增效。
徐先生当即就在手机上体验了这一功能，得到一份详细的分析结果。“太方便了，有了它，我就能了解拟选位置周边各类场所的分布情况，以及是否有需要规避的地址，为我们决策节省了不少时间和精力。”徐先生说道。
据介绍，在“AI金小二”智能选址功能的初期探索阶段，通过采用“AI+人工”的协作方式，成功帮助一家计划在金牛区布局的眼科医院调整了场所选址。
除此以外，在场地勘验的审前指导上，“AI金小二”的“勘前智能自检”功能也为使用者带来了便利。
王锦成回忆，“过去，部分企业群众不清楚勘查验收中的装修布局、设备配置是否合规，审批时限拉长，次数反复。”如今，针对现场勘查中的难点，用户只需通过“勘前智能自检”功能回答相关问题，系统即可自助生成“体检报告”，提供合理化、个性化的指导意见。
同时，平台打造“720°全景VR样板间”，通过可视化手段全方位展示现场勘查标准。用户还可远程提交照片、视频等申请资料，通过先行指导环节，避免反复整改、多次验收的麻烦。
据相关负责人介绍，以开办餐饮店为例，办理时限压减86%，申请材料压减55.9%，跑动次数压减80%以上，办理环节压减66.7%。2024年上半年，金牛区办理食品经营许可、医疗机构许可等事项现勘1500余件，回访满意率达100%。
对于“AI金小二”的下一步发展，区政务服务管理和行政审批局表示：“我们将持续完善‘AI金小二’的知识库，以企业和群众的实际需求为导向，拓展它在政务服务中的应用场景，并借助AI技术为窗口工作人员赋能，进一步提升服务的规范化、智能化与便捷度。”
（成都市金牛区政务服务管理和行政审批局供图）
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