7月3日，有网友在社交平台爆料称，当天由上海飞往广州的吉祥航空HO1851航班因不明原因延误，航班未开空调，一名女乘客中暑晕倒。
7月4日晚，吉祥航空在官方微博发布《关于7月3日HO1851航班的情况说明》，就有乘客中暑一事致歉。
吉祥航空表示，经确认，7月3日吉祥航空执行HO1851虹桥至广州航班。受虹桥雷雨影响，该航班延误。考虑到该飞机一侧空调制冷能力较弱，在前期等待起飞期间，机组开启飞机舱门、并安排廊桥桥载空调持续为飞机实施供气降温。但后期因当时天气不符合地面单位作业标准，导致上述设备未能及时对接飞机。因天气原因暂无确切起飞时间，公司安排旅客下机并提供点心饮料。地面工作人员为部分出现不适症状旅客提供健康协助。该航班后续于当日22:30分起飞。
吉祥航空表示，对此事件造成旅客体验不适再次深表歉意，并将持续加强各环节的保障能力，提升单位沟通协调水平。
此前报道
据报道，日前，有网友在社交平台发布视频称，7月3日由上海飞往广州的吉祥航空HO1851航班因不明原因延误，乘客在客舱内滞留两个多小时，期间客舱没有开空调，导致一名女乘客中暑晕倒，地面医护人员登机进行紧急救治，机上所有乘客被要求下机到登机口重新排队登机。
吉祥航空HO1851航班客舱内部（来源/网络）
据网友发布的视频显示，一飞机客舱内乘客纷纷拿起座位前的杂志扇风，部分乘客起身与乘务人员进行沟通。一名疑似已经出现中暑症状的女乘客正在接受医护人员的检查，而后机上乘客开始陆续下机重新退回到登机口处。
7月4日上午，吉祥航空工作人员告诉记者，HO1851航班延误是由于机场流量控制所致。对于网友称机舱未开空调导致乘客晕倒的情况，这位工作人员表示还在核实，具体情况不是十分清楚，后续将会发布公告。
据某航班数据APP显示，7月3日吉祥航空HO1851航班原计划于18：10从上海虹桥机场起飞，实际于22:32起飞，00:19到达，晚点3小时54分。航班准点率数据统计，HO1851航班过去七天（6月27日-7月3日）共发生6次延误。
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这几天的上海，
是真的很热！
7月3日，
上海的最高温度已破36℃，
昨天（7月4日），
上海甚至热到了“全国第一”
据中国天气，7月4日12-13点时段，上海徐家汇登顶全国2418个国家级气象站观测点高温冠军，上海浦东位列第六。
另据上海气象部门披露，当日正午12时，上海部分气象观测点的测得数据已经突破39℃，最高已达39.5℃，徐家汇的体感温度更是高达44.1℃。
来源：广州日报综合自潇湘晨报、纵览新闻、中国天气、@上海市天气
广州日报新花城编辑：李翔
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