朱思雨 川观新闻记者 王培哲

“原以为办两个证件的流程比较繁杂，要来好几趟才能办好，今天来‘一件事’专窗，一次就拿到了两个证件，效率特别高！”近日，在宜宾市翠屏区政务服务中心道路运输经营许可事项“一件事一次办”专窗，在工作人员的帮助下，段先生很快领取到了《道路运输经营许可证》和《车辆道路运输证》，办理时间约十分钟。

办事群众领取证照。

连日来，不少市民来到翠屏区政务中心感受“一件事一次办”专窗服务，“省时又省心”已成为大家的共识。在“开办餐饮店一件事”专窗，邓女士也很快办理好了“开办餐饮店”相关业务，从坐下交材料到起身拿证照，前后不过十分钟。“这次来办业务跟以前比，速度更快、办理流程更简便！”邓女士感叹道。

办事大厅。

一声声好评的背后，是翠屏区推进“高效办成一件事”的不懈努力。

今年以来，翠屏区整合多部门资源，加强业务协同、打通业务系统、强化数据共享，探索形成“一套材料、单次采集、多方共用”工作机制，实现个人和企业需办理的跨部门事项同步办理，推动企业信息变更、企业注销、个人开办餐饮店等业务实现“一件事”高效办理。

以开小饭馆为例，过去群众需要跑市场监管、卫健和消防等部门，要跑“好几次”。如今，办事群众可自行选择线下或线上办理模式，仅需一次性在线上平台上传资料，或只到线下一个窗口递交相关纸质资料，即可完成业务办理，真正实现“一窗受理”和“一网通办”。

“高效办成一件事”相关宣传资料。

办事成效实实在在。截至目前，在翠屏区政务中心“开办运输企业一件事”“开办餐饮企业一件事”“企业破产信息核查一件事”“新生儿出生一件事”“退休一件事”等“一件事专窗”，相关业务已完成办理50余件，办理时限提速约60%，收获了办事群众普遍好评。

翠屏区行政审批和非公经济发展局副局长李丽沙表示，下一步，翠屏区将进一步简化行政审批流程，提高审批效率，全面推行“一窗受理”“一网通办”，高效推进“开办运输企业、开办餐饮店”等13件“一件事”落地见效。同时，翠屏区将加强政务服务体系集成化、智慧化、增值化建设，提升服务水平，建立健全覆盖个人和企业全生命周期的服务体系，为个人和企业提供更加便捷、高效的政务服务。

图据翠屏区融媒体中心

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