雅安观察 张超 川观新闻记者 李婷

“我家的产权证终于办下来了。”近日,雅安市雨城区八步镇轱辘小区居民李莲英开心地说。此前,轱辘小区在办理产权分户时遇到一些问题,300多户居民没能及时拿到产权证,在雨城区纪委监委的督促下,相关单位迅速响应,为居民解决了烦恼。

今年以来,雨城区纪委监委整合优化基层监督力量,从“找、解、查”三个环节,下大力气解决群众急难愁盼问题。“找”,即组织全区纪检监察干部开展“有事找纪检”活动,通过设置固定接访点、开展“万名群众评作风”活动等方式,收集群众反馈的问题。“解”,即以“室组”片区协作区为单位,建立统一归口管理、全程跟踪督办、及时沟通反馈的闭环运行链条。“查”,即每月对收集问题和问题解决情况进行研判,深挖群众反映强烈的急难愁盼问题背后的责任、腐败和作风问题,坚决纠治对群众利益诉求不上心不关心、推诿扯皮、失职渎职等行为。

截至目前,雨城区纪委监委已开展走访18次,收集群众急难愁盼问题98个,解决问题42个。