余思洁 内江观察 张啸

5月15日上午，四川晶华新材料有限公司工作人员谷连祥来到位于东兴经济开发区的园区企业服务驿站，咨询如何办理企业增资业务。该园区企业服务驿站工作人员杨佳琪细心地告知了办理业务所需资料，并提供了模版。

“企业服务驿站就在公司旁边，有什么需要问的，走路过来1分钟就到了，非常方便。”谷连祥表示。

企业在哪里，政务服务就延伸到哪里。5月6日，东兴区首个企业服务驿站在东兴经济开发区正式投入使用，将政务大厅帮办代办业务“搬进”园区，用实际行动打通便企政务服务的“最后一公里”。

工作人员为企业提供服务

据悉，结合前期对园区企业所需行政许可办理事项进行的问卷调查和走访结果，该园区企业服务驿站整合了各类资源，建立了16人组成的帮办代办服务队伍，为园区现有企业和即将进驻企业提供登记注册（变更）、社会保险、医保业务、项目规划建设许可、业务咨询等在内的“一站式”帮办代办服务。

该园区企业服务驿站还及时梳理了企业相关高频办理事项24项，并编制完成帮办代办服务指南；设置了便民服务角，添置了医药箱、雨伞、饮水机等便民设施，让企业在舒适温馨的环境中感受人性化的政务服务体验。

此外，东兴区行政审批局还将涉及政务服务从线下搬到线上，通过建立微信群等方式，第一时间回应企业诉求，帮助企业解决遇到的问题。

“有企业在办理营业执照地址变更时，因为提交的图片格式不对总是提交不了。工作人员在得到许可后，登录企业账户很快便解决了问题。”东兴区行政审批局副局长周凌燕表示，东兴区行政审批局会定期对工作人员进行培训，提高其业务水平和服务意识，从而更好地为企业服务。

未来，东兴区将持续推进涉企政务服务进园区，探索建立更多的企业服务驿站，进一步优化政务营商环境，让更多企业能够享受到贴心的服务。

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