2024年3月26日，媒体报道“37名跟团游客不购物被扣购物店”后，西双版纳州高度重视，立即开展调查。经初步核实，该旅行团组团社为辽宁优德文化国际旅行社有限公司，地接社为西双版纳发现之旅国际旅行社有限公司，涉事购物店为西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司。
根据相关法律法规和初步调查结果，已责令西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司停止营业，对西双版纳发现之旅国际旅行社有限公司委派的无证带团人员处以10000元罚款，对辽宁优德文化国际旅行社有限公司按程序移交属地处理。目前，针对西双版纳发现之旅国际旅行社有限公司和西双版纳泰思蒂卡睡眠科技有限公司涉嫌强制购物等行为，州文化和旅游局、州市场监管局、州公安局等部门已立案调查，一经查实将依法依规从严从重处罚，坚决维护好西双版纳旅游市场秩序。
西双版纳州文化和旅游局
西双版纳州市场监督管理局
2024年3月27日
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旅游团和商家勾连，强迫游客购买商品，性质恶劣，必须严肃查处相关人员；旅游市场应该好好整治一下，让游客放心、安心、开心游玩，活跃旅游经济。
强制购物屡屡发生，说明相关部门管理不到位，相关问题整治不彻底，相关人员处理不严格。必须来一次全面清理，全面整治，全面提升！
屡禁不止，利益在内。
斩断利益链条，增加违法成本，坚决清除此类侵害消费者权益行为。
37人跟团游不购物被扣购物店？
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