川观新闻记者 蒲南溪

“他们离开大运村后,专门给我发了条信息,非常感谢我们的交通服务,尤其是时间准点和行车安排。”近日,成都公交集团新城市巴士有限公司赛会事业部组织保障专员何浪接受采访时表示,让他印象最深的就是日本代表团离开时,对大运会期间公交调度工作的认可。

参加大运会交通保障的公交司机

在成都大运会之前,成都公交集团新城市巴士有限公司也承担过其他的重要活动和赛事保障工作,但规模都不及大运会。

赛事期间,该公司组织5400余人的专业团队,负责为国内贵宾、境外嘉宾、大体联大家庭成员、参赛代表团、媒体、技术官员、志愿者等群体约18000人,提供抵离、赛训、执裁、采访、开闭幕式、文化交流活动等专项交通保障服务,服务涵盖大运村、主媒体中心、45个赛训场馆、23个官方酒店、“两场一站”等80余个点位。

如此庞大的工作量,迅速有效的交通调度尤其重要。赛事期间,在大运会交通保障服务中心会议室内的智慧大屏上,可以看到成都大运会场馆交通运行情况。

“大屏可以实现对大运会交通保障相关情况,进行实时动态监测与预警,以及任务执行全程可视化管控。”成都市公交集团大运会交通保障执行组运输调度部运行主管吴志强介绍,精准的“秒级调度”也是通过这套系统实现,确保上游‘大运村’和下游‘东安湖场馆’的界面流程和运行时间精准到秒。

大运会保障车辆发车前准备

不仅有高效的调度,也有暖心的服务。“当时在大运村,有个选手坐错线路了,但是他的比赛半个小时后就要开始。我们立即派出应急车及时送过去。”场馆调度中心副部长付磊介绍,比赛期间每个场馆都准备了5到10辆应急车,全力确保运动员们顺利参赛。

大运会交通保障团队(部分)合影

在整个团队的协作下,2950余台各类型保障车辆共计服务客群32万余人次,车辆安全运行160余万公里,长度可绕地球40圈,实现了“零懈怠、零盲区、零事故、零差错、零纠纷、零遗憾”的大运会交通保障目标,圆满完成成都大运会开、闭幕式及赛事期间各项交通运输保障任务。

(本文图片由成都公交集团提供)