冯方雄 南充观察 兰靖雯
顺庆区总工会：
三个“确保”建好户外劳动者服务站点
近年来，顺庆区总工会对标上级总工会关于工会户外劳动者服务站建设工作部署，以职工群众需求为工作导向，通过常态化、长效化、制度化开展站点建设有关工作，不断提升站点建设水平。目前全区已建成工会户外劳动者服务站14个，其中该区大安街“工会爱心驿站”被全总评为“2022年最美户外劳动者服务站”（全市仅1家）。
顺庆区总工会开展“关爱代驾司机”头盔捐赠活动。
在服务站点选址上，顺庆区总工会多次召开专题会议进行研究部署，并通过精准对接和广泛收集信息相结合的方式，向环卫、城管、网约车公司、快递公司、社区等单位发出征集站点建设选址通知，收集到100余条选址意见。综合考量服务对象、覆盖范围、资金投入和后期管理等因素，最终筛选确定了首批2个重点建设点位、12个一般建设点位。
在服务站点建设中，顺庆区总工会组织相关负责人多次学习研究户外劳动者服务站点的建设文件，反复征求站点服务对象、管理责任方的意见和建议，根据服务群体的生活规律、心理需求等特点，形成了站点设计方案。在确定施工方案上坚持“工匠精神”，本着实用、周到、节俭的原则，反复推敲设计方案。在施工过程中严格检查，建成交付时专班验收、清单核实，最大限度保证项目质量。
在服务站点运行中，顺庆区总工会与各使用主体责任方签订交接协议，明确责任权利义务，确保站点建得好、管得好、用得好。除提供休息、饮水、充电等日常服务外，还举办了普法讲座、送粽子、送春联、免费义剪等活动，不断提升站点吸引力和影响力。
下一步，顺庆区总工会将认真总结经验，在其他站点建设中因地制宜植入工会的其他元素，增加服务功能，进一步提升职工群众幸福感和获得感。
高坪区总工会：
多元化解劳动争议构建和谐劳动关系
近年来，高坪区总工会不断创新劳动争议多元化解机制，协调相关职能部门不断扩大机制辐射效应，促进劳动关系和谐稳定。
在机制构建上，高坪区总工会主动牵头，成立了工会和区委政法委、法院、人社、司法参与的矛盾纠纷多元化解协调中心+企业主管部门组成“1+ 4+N”劳动争议多元化解协调小组，形成“工会主导，部门力推、多方融入”劳动争议多元化解工作格局。同时，成立了高坪区总工会劳动争议调解中心，下设经济开发区、物流园区、建设行业等3个调解分中心并分别派驻工会调解室、法院巡回法庭、人社巡回仲裁庭，形成“1+3+3”功能完善、职责明晰的劳动争议调解组织架构；完善了471家企业劳动争议调解组织，建立19个乡镇（街道）劳动争议化解工作站，派驻14个单位（部门）劳动争议调解室，构建“纵向到底、横向到边，全域覆盖”的立体调处网络。
在工作机制方面，依托“工会+法院”总对总调解平台、“工会+人社”线上调解平台，工会与法院、人社全面开展劳动争议全流程在线委托、在线音视频调解、在线申请司法确认或出具调解书等对接工作。邀请工作经验丰富的网格员、退休法官等组成了一支近200人的动态型调解队伍，并不断完善联席会议、定期培训、可调对接、一站受理、经费保障、激励约束等工作制度，保障劳动争议多元化解顺利进行。
据统计，自2021年高坪区劳动争议多元化解协调小组成立以来，全区共调处劳动争议纠纷1532起，办结劳动争议案件917件，为劳动者挽回经济损失6500余万元，辖区内南充航空港经济开发区劳动人事争议调解中心，获“四川省金牌劳动争议调解组织”，并被评为全国首批“工作突出基层劳动人事争议调解组织”。
嘉陵区总工会：
多措并举推动货车司机加入工会
为做好新就业群体建会入会工作，嘉陵区总工会开展地毯式、网格化走访调研，详细了解货运公司的企业性质、经营状况、货车司机人数、货车数量等情况，多渠道、多方向推动货车司机入会工作。截至目前，辖区南充平安运业有限公司等45家企业单独建立了工会委员会，吸纳会员人数9000余人。
2022年5月31日上午，嘉陵区总工会联合区交通运输局组织召开了新就业形态群体建会入会暨货车司机入会推进会，会议组织学习了七部门《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》等相关文件精神，有效提高了货运公司和货车司机对工会的认知，为下一步货车司机货运行业建会入会奠定了坚实的基础。
嘉陵区总工会还通过线上线下等多种方式，向辖区内货运企业负责人宣传加入工会的优势，以及建会入会的必要性，并就货运行业现状和货车司机工作生活特点、货运企业如何召集货车司机入会等问题与企业负责人进行深入探讨交流，为下一步工会组建和更有效地帮助他们维护权益，解决生产生活中所遇到的问题打好坚实基础。
为了不断巩固新就业形态劳动者建会入会成果，嘉陵区总工会围绕新就业形态劳动者“急难愁盼”的需求，广泛宣传关心关爱新就业形态劳动者的政策措施和服务项目。同时，依托工会工作品牌，开展了“工会进万家新就业形态劳动者送温暖”行动，不断拓宽服务领域、拓展服务内容、提升服务质量，充分发挥工会的职能作用，做细做实做好工会关心关爱广大劳动者工作。
“我们将继续把广大新就业形态劳动者群体凝聚在党的周围，引领他们感党恩、跟党走，努力工作、积极奉献，在平凡岗位上创造不平凡业绩，为建设现代化宜居新嘉陵贡献更多力量。”嘉陵区总工会相关负责人说。
阆中市总工会：
强化“四抓四促”落实护航新业态劳动者
近年来，阆中市总工会坚持以人民为中心的发展思想，聚焦“四抓四促”精准发力，筑稳了新业态劳动者权益保护的“高楼”。
阆中市总工会大兴调查研究之风，组织机关干部职工和社会化工作者深入新业态劳动者所在园区、企业，开展登门走访、入户调查等工作，提出“先活动覆盖再建会、先帮扶覆盖再入会”的工作思路，扎实开展走访慰问、送清凉、送温暖、送岗位、送法规、关爱农民工等活动，充分调动企业和新业态劳动者入会积极性。目前，全市建立新业态劳动者工会组织37家、联合会8家、入会会员8000余人，基本实现“应建尽建、应入尽入”。
阆中市总工会关爱环卫工人。
阆中市总工会把阵地建设作为保障新业态劳动者民生福祉的头号工程来抓，通过推动“工会自建”“党工联建”“社会共建”等模式积极吸引社会各界力量参与和支持，并以构建“10分钟快捷服务圈”为标准，在工业园区、商贸街区等人员密集公共区域（场所）建设工会户外劳动者服务站24家，服务新业态劳动群体2万余人，建设的“环卫工人之家”被评为全国“最美工会户外劳动者服务站点”。
阆中市总工会通过组织开展“暑期爱心托管班”“单身职工联谊会”“阆苍南职工体育联谊赛”等主题工会活动，举办新就业领域技能培训、劳动技能竞赛以及开展线上普惠活动，使新业态劳动群体真真切切体验到实惠，激发他们干事创业的活力。
阆中市总工会抓牢“认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众”这一基本职责，深入开展新修订《工会法》普法宣传活动，落实工资集体协商“集中要约季”活动，深入开展劳动领域矛盾纠纷排查化解工作，使新业态劳动群体的利益得到维护，提升了他们对工会的满意度，切实增强了工会的向心力、凝聚力。
南部县总工会：
建好工会站点打造温馨港湾
近年来，南部县总工会围绕“满足会员职工对美好生活的向往和幸福生活的追求”这一目标，在工会服务站点的“建、管、用”上务实探索，着力把工会服务站点打造成为关爱职工会员的温馨港湾。
在服务站点谋划建设方面，依托县惠民帮扶中心对全县4个街道办、38个乡镇便民服务中心和县经济开发区企业服务中心进行综合布局，建设10个职工服务示范站点，并逐步建立起覆盖县、乡镇（街道）、工业园区（企业）三级的职工服务站体系。同时，将环卫、城管等行业站点进行分类规划，建立工会快递爱心站点1个、环卫爱心站点3个、网约车司机爱心站点1个、城管站点2个，社区爱心站点3个及其他爱心服务站点8个。截至目前，全县职工服务站点累计服务职工近2.8万人次。
南部县总工会开展活动关爱女职工。（资料图）
在服务站点运行方面，要求各基层工会主动向同级党政报告，寻求工作支持。各级党政将服务站建设纳入党群共建工作议程，纳入党群（便民）服务中心一同建设、一同管理。按照“谁建设、谁管理”的原则，安排专人负责日常管理工作，建立管理制度，让每一个进入服务站的职工会员感受到规范化的管理和贴心温馨服务。
在提供服务方面，结合县政务服务中心业务窗口和职工需求，将部分涉及职工急、难的业务进行整合，形成一站式服务。通过站点了解职工诉求，帮助900余名职工找到工会组织、收集民情信息近30余条、提供法律援助咨询100余次，将职工服务站点功能由单一向多元化平台发展。动态调整服务项目，根据快递员“延长站点开放时间”的需求，专门为快递户外劳动站点增设特定服务项目，按照“5＋2”“白＋黑”模式开放，并组织开展技能竞赛、普法等活动30余次。
西充县总工会：
力抓“三早”争主动助推“六一”见成效
为扎实做好2023年工会工作，西充县总工会坚持以早争主动，强力推进“六个一活动”见成效。
力抓“三早”争主动。在工作部署上坚持“早谋划”，西充县总工会以党的二十大精神为主线，找准切入点、着力点和落脚点，锚定企业强服务，以“县级工会加强年”为抓手，提早谋划谋实谋定全年工作，形成施工图。在工作开展时坚持“早调研”，西充县总工会大兴调查研究之风，每位党组成员和分管部室自成一组，带着任务深入基层一线开展大调研，形成可行性方案。在工作推进时坚持“早落实”，县总工会主要领导、分管同志和各部室，目标一致、同向发力，不到3个月时间，建成户外站点2个、职工之家3个、党群示范点3个、开展群众性文体活动3场次等，实现了工会工作开门红。
助推“六一”见成效。西充县总工会围绕县委“158战略部署”，在全县企业工会和新业态行业工会中持续推进“六个一活动”。即：一次思想政治教育、一次安全生产知识培训、一场劳动和技能竞赛、一轮走访慰问、一次团建活动、一次志愿服务。“六个一活动”为企业工会提供工作操作守则，赢得企业和职工的广泛赞许。县总工会根据各企业2022年工作落实情况进行实绩量化考核，评出优秀企业工会5个，获得以奖代补资金8万元。今年“五一”期间，县总工会还在多扶经开区组织开展了一场多企业参与的职工劳动和技能竞赛，并指导有关企业工会组织开展技术革新、技术协作、技术攻关、合理化建议、“五小”等群众性创新创造活动，全力确保“六个一活动”顺利推进、成势见效。
仪陇县总工会：
开展专项行动提高产业工人技能素质
为进一步完善产业工人技能提升长效激励机制，提高产业工人技能素质，做好产业工人服务保障，为仪陇高质量发展提供坚实人才基础，仪陇县总工会积极探索产业发展与产业工人培育深度融合模式，多方联动、广搭平台、全面赋能，实施德乡产业工人赋能提质爱心专项行动。
针对仪陇制造业发展的明显短板和企业反映强烈的问题诉求，提升全县文旅行业人员的业务技能，仪陇县总工会组织工作人员、县职工志愿服务队分组到经开区和旅游企业进行入企走访、实地询问、对接座谈，做好劳动竞赛调研，收集整理竞赛项目，制定竞赛方案，去年共开展旅游行业竞赛四大类，进入决赛人数80人；开展制造业竞赛项目15个，参与竞赛人数248人，评选一等奖15名，二等奖29名，三等奖43名，评选德乡工匠10名。
为切实做好外地农民工就地过年服务保障工作，不断扩大普惠服务职工平台矩阵，仪陇县总工会开展了“情系农民工暖冬迎兔年”系列活动，通过组织500余名职工品尝传统客家水席、观赏文艺演出、参与有奖竞答以及为留守产业工人派发拜年红包等系列活动，多渠道增加节日期间的服务供给。
仪陇县总工会积极组织基层工会干部，深入乡镇、村社开展劳动力资源状况调查，建立用工信息台账，编制并发放劳动者求职宣传资料3000余份，并通过工会网上平台、求职招聘、QQ群等多渠道，及时发布“春风行动”招聘信息，联合乡镇组织专车，分批接送农民工到仪陇经开区参观企业。
在今年“五一”期间，仪陇县总工会还通过劳动工匠宣讲、职工文化艺术节等活动，不断创新服务方式、服务举措，引领广大职工砥砺奋进、笃行不怠。
营山县总工会：
打造工会工作特色服务品牌
为更好地服务职工，满足职工全面发展的客观需求，不断适应新形势新任务新要求，营山县总工会把加强新时代职工之家建设作为增强基层活力、促进作用发挥、推进工作创新的重要载体，大力推进基层工会服务工作，加强基层工会服务阵地建设。
营山县总工会积极配合县委县政府实施县城“城市双修”的总体安排，扎实做好工人文化宫资产处置工作，计划投资8000万元在营山县叠湖公园集中人力、物力、财力建设新工人文化宫，确保全县职工文化活动主阵地不丢失、快恢复、能发展。
在基层职工之家阵地打造上，营山县总工会每年安排专项资金，用于激励基层工会开展“职工之家”阵地建设，下拨专项资金300余万元，按每年不低于打造6个基层工会职工之家阵地的标准，共成功打造了18个基层工会职工之家示范点，规范建设7家基层工会职工书屋、心灵驿站、妈咪宝贝屋，现已成功创建省级职工之家阵地1个，省级心灵驿站2个。
在户外劳动者服务站点建设上，坚持“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”的工作思路，聚焦环卫工人、外卖送餐员、快递员、出租车驾驶员等户外劳动群体，针对他们“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题，积极整合多方资源，在全县建成户外劳动者服务站点21个，累计投入资金70万元，覆盖服务户外劳动者3000余人。
接下来，营山县总工会将继续以贯彻落实“县级工会加强年”工作为契机，积极主动对标对表上级部署，围绕“政治引领强、组织功能强、服务阵地强、制度机制强、作用发挥强”的目标持续加大职工活动阵地建设力度，打造工会工作特色服务品牌。
蓬安县总工会：
落实“枫桥经验”打造品牌“劳调”
为坚持和发展新时代“枫桥经验”，去年6月以来，蓬安县总工会创建有特色、有亮点、有成效的劳动争议调解委员会（以下简称调解委员会），打造“金牌调解室”，充分发挥优秀调解员的专业优势和公众影响力，化解劳动争议纠纷取得了显著的工作成效。
在化解矛盾纠纷中，调解委员会总结出了一套有效的工作方法和经验，突出体现在“防、敢、快、细”四个字上。即在劳调工作中坚持“调防结合、以防为主”的方针，经常深入企业与职工拉家常，对与工人交谈中发现的问题，早介入及时化解，把矛盾解决在萌芽状态；对正在发生的易激化纠纷敢于出面调解，挺身而出，先控制事态发展，再进行调解；快速反应，直赴现场采取措施快；调解中“细”字当头，深入调查研究，仔细周密分析，依法进行调解。2022年7月至11月期间，针对一起拖欠民工工资的纠纷，调解委员会经过先后10余次耐心细致的调解，向双方讲解相关法律、政策规定，在分清责任的基础上，促成当事人双方形成共识，公司兑付了所欠民工工资。至此，一起纠纷终于划上了圆满的句号，职工也向县总工会送来锦旗表示感谢。
调解委员会通过人民调解、劳动仲裁，实现了与司法局和法院的融合调解、无缝对接，为群众提供“一站式”解纷服务，为表达诉求和维护权益搭建沟通平台，提供多途径、多层次纠纷解决渠道，消化劳动争议纠纷案件，打通了服务群众“最后一公里”。据统计，蓬安县总工会劳动争议调解中心自成立以来指导企业和参与调处各类矛盾纠纷72件，调解成功71件，成功率达99%，防止纠纷激化23起，为依法维护劳动者合法权益、维护社会大局和谐稳定发挥了积极的作用。
本版图片由市总工会提供
【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】
