川观新闻记者 秦勇

4月3日,记者从自贡市自流井区委社治办获悉,近日,该区组织区民政局、城乡社区发展治理服务中心、街道、社区相关负责人以及街道社工站(室)驻点社工、社会组织负责人等27人赴成都学习“取经”社会工作服务体系建设,提高乡镇街道社工站(室)的专业运营能力。

本次参访前往了成都市新津区花桥街道社会工作服务站、锦江区锦华路街道社会工作服务站、天府社创中心三个优秀站点,参访团通过阵地参观、座谈会两种形式分别从阵地建设、运营模式、人员管理等方面了解并借鉴相关的营造经验。

在成都市新津区花桥街道社工站,该站点开展的儿童、养老、社区治理、社工站(室)督导考评、社区人才专业培育、区民政政策服务6个方面的工作以及花桥街道辖区发展的品牌方向——集结“智库”结对“N+1”的模式广受社会好评。座谈会上,双方就社工站的可持续运营、社工人才队伍建设、组织保障、项目监管等方面深入交流。

在成都市锦江区锦华路街道社工站,双方就如何优化民政服务供给,支持培育辖区专业社会组织,培育孵化社区自组织,构建区级、街道、社区、院落的“四级网络”,构建区域社会工作服务新场景,提升社区治理及服务实效,实现“五社联动”进行交流座谈。在天府社创中心,双方就围绕社区公共空间的运营、社区资源的挖掘、链接以及自流井区“创特色”社区项目试点建设等主题做交流。

“此次参观,不仅开阔眼界增长见识,更是经历了一次观念更新的历程。”参访结束后,街道社工站的工作人员分享此次参访学习活动中的收获。此次参访提升自流井区的社工站运营机构、站点社工的创新工作思维与实务能力,助力全区社会工作服务体系建设高质量发展。

据了解,自流井区自2018年启动社会工作服务体系建设以来,已建立1个社工总站、8个社工站、29个社工室,实现城市社区社工室全覆盖。特别是2022年4月以来,自流井区以省级城乡社区治理试点工作为契机,引入第三方社会组织对社工总站进行运营管理,重点为3个省级试点社工站提供社工站阵地建设、社工站服务标准拟定、社工站专业服务开展、社工站工作进展推进、社会工作服务案例梳理、社工站运营经验总结等多方面督导支持。

目前,该区邀请2名高级社工师对省级试点社工站开展实地规范化建设指导6次、社会工作专业服务督导9次,协助各社会工作服务站高质量完成服务工作,全面提升自流井区社会工作服务体系建设水平。

下一步,自流井区将进一步外引内培社会工作专业督导人才,以专业督导与实地指导相结合的方式,引领辖区社工站(室)全面完成规范化建设、大幅提升专业服务能力,通过深化“五社联动”生动实践,为辖区居民提供优质社工服务,提升居民的幸福感和获得感。