川观新闻记者 蒋君芳 吴亚飞

1月28日,成都市12345亲清在线启动。

川观新闻记者了解到,成都“12345”亲清在线创新集成了让企业少跑路的“天府蓉易办”、让企业多受益的“政策蓉易享”、让企业少烦恼的“12345助企热线”以及线下和企业多沟通的“蓉易见”四大服务方式,实行线上线下融合、四位一体联动,千方百计帮助企业解难题、复元气、增信心、强活力,全力为各类市场主体提供更加便捷、更加优质、更加高效、更加公平的服务。

四大服务企业平台能做什么?

蓉易办——让企业少跑路

天府“蓉易办”是成都打造的政务服务和营商环境品牌,提供从企业开办、资质申请、工程审批、社保纳税、企业注销等企业全生命周期服务。不管你是企业还是个人,只需一部手机或一台电脑,戳戳它,就能“上一张网,办所有事,最多跑一次,一次能办成”。

蓉易享——让企业多受益

如何让“政策主动找企业”,实打实帮助企业知晓政策、享受红利,实现惠企政策一网查询、政策和企业精准匹配、政策信息主动推送、优惠政策一键申报。目前,该平台已上线市区两级优惠政策692份,可申报优惠事项375条,4500余家企业申报,享受惠企资金约7亿元。

12345助企热线——让企业少烦恼

成都设立12345企业服务专线,尽最大努力及时解答回应,不能马上解决的转相关部门办理,较复杂的或者跨区域跨部门的疑难问题,今年将专门由企业提速专班进行提质、提级处置,进一步提升企业获得感。

蓉易见——和企业多沟通

在持续推进线上高效便捷服务的同时,在线下,成都市建立了分级、分层、分类的政企沟通机制。通过政企咖啡时、政企早餐会、政企座谈会等形式多样的“蓉易见”政企交流会,线下“一对一”当面服务,解决企业面临的各种问题。将不断优化完善常态化、制度化的线下政企沟通交流机制,努力构建线上线下协同、及时沟通互动的服务格局,推动产业和企业更好发展。

近年来,成都坚持纵深推进营商环境综合改革,先后出台助企30条,稳增长40条,纾困10条等系列惠企政策,助力企业减负增收。面对去年疫情冲击、高温限电等多重考验,成都市仍然推动市场主体逆势增长17.8%,达363.9万户,位居全国副省级城市第二位,GDP历史性迈入2万亿元台阶,连续9年蝉联“中国最具投资吸引力城市”榜首,充分彰显成都作为超大城市的韧性和活力。