川观新闻记者 郑茂瑜 文/图/视频
侍酒师、酒水直播间带货达人、酒庄庄主……他们都是干什么的?
人才是第一资源,为经济发展注入“原动力”。具体到酒行业,随着白酒产业高质量发展和酒水消费市场升级转型,一大批与酒相关的新职位,开始走向前台,同时也凸显了相关人才需求、培养的急迫性。
从职业看行业,川观新闻于1月16日起,推出系列报道《酒的新职业》,将视角聚焦侍酒师、白酒勾调师、酒水直播间带货达人、酒庄庄主、酒文化体验馆馆长等近年来蓬勃兴起的新职业,通过生动的细节故事和行业观察,展示酒业人才新风采,捕捉酒业消费新变化,洞察酒业发展新动向。
侍酒师简介
侍酒师,国际通用名称叫Sommelier,源于法语,专指在宾馆、餐厅里负责酒水饮料的侍者。
侍酒师,是具有专业酒水知识和技能,为客人提供酒类服务和咨询,负责菜单的设计、酒的鉴别、品评、采购、销售以及酒窖管理的专业人士。
据业内专家介绍,一名合格的侍酒师的成长期至少要4-5年,“修炼”成品酒大师还需要差不多5年。优秀的侍酒师可以兼顾酿酒师、品酒师、红酒师、红酒筛选采购、酒窖管理、饮品管理、酒单设定、红酒配菜和侍酒等职务于一身,算得上是葡萄酒领域综合性最强的职业。
曾在高端餐饮场所任职侍酒师的杨航
职业故事
“欢迎光临,请问有预约吗?”
“嗨!欢迎来到宇宙酒馆!”
“来了哥们儿,坐这儿!”
在接受本次采访的四位侍酒师中,杨航的不走寻常路,从打招呼就开始了。
提起侍酒师,多数人的印象还停留在穿梭于高端西餐厅、宴会厅,身着西装、颈系领结、姿态优雅为客户开瓶、倒酒的侍者身上。
在一些高端消费场所工作过的杨航,也曾经一身精致、笔挺西装;但自从2021年创立Hō Wine Bar & Eatery后,似乎就开始放飞自我了。
实际上,侍酒师这一职业进入国内市场只有十几年时间,属于新兴职业,在很多消费者眼中,略显神秘。
侍酒师工作内容有哪些?职业前景如何?如何才能成为一名侍酒师?
01
“高大上”?穿着牛仔裤也可以!
“Hō就是简单直白的四川话‘喝’的意思,喝什么?葡萄酒;Eatery就是简单、随便吃,很休闲、舒适的感觉。”杨航告诉记者,在炎热的夏天,他就穿着T恤和牛仔裤,但这并不影响他的服务质量和专业态度。
“跟我想象中的侍酒师不太一样。”顾客袁小姐告诉记者,她第一次来到这家店点了一道糖醋带鱼,想喝点葡萄酒,却不知道怎么选,还是杨航主动向她介绍,这道菜可以搭配一杯杜洛儿香妃浸皮法桃红香槟,“糖醋带鱼表皮酥脆,和香槟的气泡搭配起来非常炸裂,而且香槟酸度,让带鱼更加鲜美,我这才相信航哥的实力。”
实际上,餐酒搭配只是侍酒师的日常工作之一,此外,还有酒水采购、酒窖管理、酒水服务等。让葡萄酒更加生活化,是杨航开店的初衷之一,“此前,葡萄酒消费场景局限在高端商务领域,还带有面子消费的性质,很多消费者不懂葡萄酒文化,也没法儿和侍酒师达成有效交流。”
“与高端宴会厅、餐厅相比,小餐吧、小酒馆这些充满烟火气的消费场所,消费氛围轻松很多,餐酒搭配更多元、价位更贴近普通消费者。”去年10月刚刚荣获成都米其林指南侍酒师奖的李晏堡告诉记者,葡萄酒文化需要通过侍酒师专业讲解和引导,才能慢慢建立起来消费氛围。李晏堡经常协助主厨推出餐配酒专属套餐,让客户多接触葡萄酒,培养消费习惯。
Hō Wine Bar & Eatery
此外,侍酒师的存在也会带动酒水销量。以Hō Wine Bar & Eatery为例,一个月店内葡萄酒销量近500瓶,每瓶价位均在几百到几千元不等,酒水消费占比达70%左右,这一成绩已经可以与国外成熟小酒馆媲美。
谈及为什么选择做一名侍酒师?杨航笑着说,他被自己对职业的浅显认知“骗”了。
上大学的时候,他认为侍酒师穿着笔直的西装,穿梭在高级酒店或餐厅里,对着客人侃侃而谈的样子非常“高大上”。如今,从业12年的他坦言,侍酒师的工作并没有想象的优雅、从容。
杨航说,由于职业性质,侍酒师要上晚班,时常处于昼夜颠倒的节奏,加上必须不停“充电”,侍酒师的每一天都过得紧张且疲惫,如果不是真心喜爱,很难坚持下去。
02
“英文名”? 讲好故事更重要!
十多年前,想成为一名侍酒师的杨航翻遍了大学图书馆,只找到一本“错误百出”的书,后来他又在网上淘到了一本二手的第六版英文书《The World Atlas of Wine》,如获珍宝。尽管每个月的生活费只有1000元,但他还是花掉一大半,买最便宜的葡萄酒练习品鉴。
2010年,刚入行的他,跟很多人一样从葡萄酒销售和培训开始做起。两年后,他加入成都一家超白金俱乐部,开始跟随来自法国的首席侍酒师一起工作学习,正式开启自己的第一份侍酒师工作。
兴趣是最好的老师。凭借多年努力,杨航最终成为西南地区第一位同时拥有WSET(Wine & Spirit Education Trust)葡萄酒及烈酒教育基金会高级认证和CMS(Court of Master Sommeliers)世界侍酒大师公会认证侍酒师资格的侍酒师。
宇宙酒馆成都店的主理人胡映霞
“在葡萄酒的世界里,学无止境。”宇宙酒馆成都店的主理人胡映霞谈到,侍酒师要多接触酒,包括参与专业培训、帮客人侍酒、参加各类品鉴活动等。此外,游历酒庄也可以加强对相关产区的了解。
“通过与前辈、朋友沟通交流,以及阅读更多相关书籍,也能进一步提升自己。”李晏堡坦言道。
在几天的采访中,有一个现象让记者很好奇:每一位侍酒师的微信上,中文名后面必然跟着一个英文名。这是约定俗成的行业规范吗?
“起个英文名,是为了快速进入工作、教学节奏。”有侍酒师解释说,最初,国内城市有侍酒师岗位需求的只有五星级酒店餐厅和高端西餐厅,消费群体以外国人和商务人士为主,英语是基础从业条件,很多侍酒师大学专业就是英语。
宇宙酒馆成都店
此外,侍酒师培训教材编写、资格认证都是由WSET、ISG等国际资格认证机构负责,教学内容以英文原文或者音译为主。但这样一来,在实际工作中,一些外来词汇和专业化描述,就影响了国内消费者对葡萄酒消费文化的理解。
“如果你向中国消费者解释,这款葡萄酒有黑醋栗的香气,很多人都听不懂。”李晏堡告诉记者,消费者的品鉴能力是有的,只是不会表达,如果有专业侍酒师讲解,就可以方便理解。但也不能完全照搬国外教材,“最好用熟悉的东西去描述,比如花椒、青柠,不要太抽象。”
“向中国消费者讲好葡萄酒故事,也是侍酒师的工作使命之一。”靓久橡木桶酒窖负责人裴坤表示。
【行业冷观察】
据不完全统计,近几年,全球拿到ISG证书的学员大概每年约3000-5000人,其中中国学员比例大概占15%,每年增长幅度超过50%。但目前,从事一线餐饮、酒水工作的侍酒师,全国范围内只有200-400人左右。
“虽然侍酒师在国内仍然属于一个新兴职业,但是随着葡萄酒市场的进一步完善,未来市场的需求量会越来越多。”李晏堡认为,侍酒师的职业潜能值得挖掘,以餐酒搭配这项工作而言,除了葡萄酒,不同食物还可以搭配茶、咖啡、果酒、烈酒等。
“中国侍酒师培养可以加入更多的中国元素。”胡映霞认为,侍酒师向消费者提供餐酒搭配方案,提升整体消费体验,这一核心职业技能,在全世界都是需要的。
侍酒师的职业前景究竟如何?WBO葡萄酒商学院院长杨征建认为,这要看中国高端餐饮业的发达程度。“目前,能够提供侍酒师岗位的餐厅、酒吧,基本人均消费至少在300元以上,普通消费者想享受这项服务,成本还是比较高的。”
去年9月,人社部新发《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》将“侍酒师”收录其中,正式成为职业并赋予职业编码;去年12月,中国酒业协会正式成为《侍酒师》国家职业技能标准开发工作承接单位。
对于国内即将开展的侍酒师认证工作,国家级品酒师、著名老酒收藏家焦健认为,国内相关培训会纳入白酒、黄酒等本地酒水相关内容。
但他提到,在国内酒水国际化进程中,侍酒师在面向习惯餐酒搭配的国外消费者时,可以起到消费文化普及作用。但从国内消费市场来看,侍酒师这一职业长时间将处于小众圈层。
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