川观新闻评论员 刘志杰
8月9日，某民营医院培训会PPT目录中，一段“怎么让病人长期留下来、给我们排队交钱”的内容引发争议。目前，该医院已停业整顿。
尽管该医院院长在一段公开道歉中解释PPT实为用词不当，培训的目的是为了提升医院的服务意识，但网友的质疑也绝不过分。去医院看病，谁不希望尽快看好？换句话说，一家医院最好的服务，就是让病人用尽可能低的成本看好病，而非相反。“让病人长期留下”“给我们排队交钱”等字眼，不是嘴上能不能提，而是想都不该往这个方向想。否则，医疗的公益性本质就名存实亡。
当然，民营医院确实也有自己的难处，甚至受疫情影响，不少民营医院还要为生存而发愁。据财经大健康报道，中国医院协会民营医院管理分会副会长余小宝在今年5月表示，疫情以来，已有2000多家民营医院破产倒闭；中国医院协会民营医院分会副秘书长徐宏峰则表示“在疫情之下民营医院营业额增幅仅有百分之几，严重者下降超过20%进入亏损状态。”但越是这个情况，越要返璞归真，守住医疗的公益性价值才能守住民营医院的口碑。否则，把病人当客人、当摇钱树，只会加深公众对民营医疗的偏见，不断回想起一些民营医院“宰客”的负面新闻。
随着我国老龄化加剧，民营医疗、专业医疗必将是我国医疗体系的重要组成部分。但作为医院，就永远不能也不可能摆脱公益属性，利润增长是有天花板的，靠患者增加、价格提升、降低成本等惯常的市场营销模式都不可持续。在保持初心的前提下守正创新，用专业性、互补性赢得一席之地，用公益心留住人心，才是民营医院的正道。
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