记者近期走访调查发现,在刚刚结束的春节期间,商品过度包装现象普遍。在部分热销的礼盒中,产品并无太大变化,而外包装却越来越庞大、奢华。采访中,记者碰到了正在扔垃圾的北京市民杨女士,她手里拿着一个快递箱和一个某品牌的“大豆+核桃+黑芝麻”组合冲调礼盒包装,还有3个玻璃罐。谈起包装的问题,她气愤地告诉记者:“光看产品外包装,感觉里面有3大罐冲调粉,但拆开层层包装后才发现,礼盒内部包含3个玻璃罐,每个玻璃罐内各装着一小袋冲调粉,看着真让人无语。”(2月25日《法治日报》)

过度包装“让人无语”的现象不是孤例。一拥有千万粉丝的自媒体发布了某款草莓“黑金礼盒”的拆箱视频。在总长42秒的视频中,拆箱过程占了37秒。铝膜保温袋、泡沫箱、塑封袋、精装纸盒、抽真空锁鲜袋、海绵开孔垫、塑料托盘……精装礼盒从里到外包裹了7层。无怪,评论区里一些网友评论道,“价格”“心意”都花在了包装上。过度包装,危害多多。浪费资源,生产过度包装浪费电力、原材料;制造垃圾,这些过度包装没有实用价值,只能成为垃圾。而且,欺骗消费者,增加了消费者的负担,也容易造成社会上追求豪华奢侈的风气。这和绿色、低碳的生活理念是相悖的。过度包装正成为电商快递的“毒瘤”,必须坚决铲除。

过度包装,危害多多,为何如此泛滥呢?首先,精美细致的包装能够提升消费者的购物体验,能给部分消费者带来自用或者送礼的仪式感,于是,购物在包装上下功夫便成了众多商家吸引眼球的一大战略,这是消费者的消费虚荣心理根源,是主观原因;其次,暴力分拣问题令商家不得不加大对商品的保护力度,分拣员人手不足,高强度工作之下,追求效率成了首要任务,很容易造成快递损坏,为了保证商品不被退货,商家只得通过加强包装来避免损坏。这是客观现实原因。当然,还有其他方面的原因。要让过度包装“瘦身”必须做好综合“减肥”工作。

要让消费者“肥大”的消费仪式感“瘦”下来,消费者要走出消费虚荣,淡化消费仪式感,需要培养绿色低碳、节约环保的理念,要以追求实惠实用价值为崇尚,当消费者的理念绿色、实用时,商家自然也会减少过度包装;要让快递行业的“肥大”任务“瘦”下来,加大快递行业分拣工作的现代化革新过程,让分拣告别庞大的人力劳动,以机器替代,让分拣工作现代化;要让产品包装的标准“瘦”下来,现在,产品包装的标准很多,但是,不管用,我们要对这些标准进行重新规范,根据时代需求,提出“精准”标准,不给违规者回旋空间。比如,中国消费者协会曾明确指出,凡包装体积明显超过商品本身的10%、包装费用明显超出商品价格的30%,就可判定为侵害消费者权益的“商业欺诈”。这应该写入法律条款,给消费者打造维护自身权益的精准武器。

过度包装“瘦身”,让消费者能够轻松消费;综合“减肥”,铲除过度包装存在的土壤。总之,让商品包装安全、简单、绿色、美观是包装正道,这需要国家制度法规出手,也需要消费群体健康消费理念,生产商家正确营销价值观。(殷建光)