“双11”购物节已经拉开序幕,一些人会关注博主们的“好物分享”,但越来越多的年轻人发现,自己被一些“种草”忽悠了;而一项调查显示,购物前,82.6%的受访者会搜索相关“种草”推荐。78.2%的受访者有被网络“种草”坑过的经历,61.7%的受访者觉得护肤品、化妆品是网络“种草”容易踩雷的一类产品。(《中国青年报》11月4日)
近年来,随着各大电商平台逐步进入“全盛期”,各类型、各领域的商家也纷纷跻身入驻,为了推广自家商品可谓“奇招频出”。当下,只要打开各类美妆论坛、短视频APP,或是个人社交软件,入眼皆是满屏“胭脂花红”,而在“硬广”轮番上阵之后,类似于“体验日志”、“精修图片”、“千字长评”、“无美颜无滤镜试妆”,甚至是“真人出演微电影”等“软广”又以另一种全新的形式闯入大众视野。
琳琅满目的商品就如“离离原上草”,而各种达人的推荐就宛如“吹不尽的春风”,只要你也是“网购大军”中的一员,那么就一定会有过被“种草”的经历,似乎只要一打开手机,购买欲就如“黄河之水滚滚而不竭”,即便“一双慧眼”看过后,被暂时压制,用不了几天,就会“刚下眉头又上心头”。
正是“种草一时爽,拔草悔断肠”。据调查显示,目标群体中,有78.2%的受访者有被网络“种草”坑过的经历,而61.7%的受访者觉得护肤品、化妆品是网络“种草”容易踩雷的一类产品,其余占据45.5%较重的商品多为服装、鞋子以及箱包等配饰;另外还有旅游景点、线路,电子产品、生活日用品、美食以及休闲娱乐场所等等。可以说,所谓“好物分享”、“达人推荐”的触角已经覆盖了民众网购范围的方方面面。
而在“一切皆可推”大环境中,所谓的“种草”实际上已经形成了一套完整的产业链:写文、点赞、评论一条龙,文案、图片、视频齐上阵,而精美的包装往往模糊了所推荐的商品实际效果,“种草”的客观真实性也被大打折扣。那么,若任商家“天坑暗藏”、“套路频出”的“骚操作”无度发展,那么最终的结果必然是消费者们被“毁了脸寒了心”,笑着付款、哭着维权。
那么,要彻底铲除网购世界中的这一地“杂草”,不断夯实诚信网购的消费土壤,还需要消费者自身、电商平台、产品商家联手共建,共同发力。首先,无论是初入网购世界的“小白”还是早已如鱼得水的“剁手党”,一定要时刻提高警惕,在网购时要擦亮眼睛,尤其对于“好用不贵”、“便宜实惠”等“种草推荐”,要有一定的辨别能力,要分清哪些是“假种草”,哪些是“真广告”,莫让“乱花”迷了双眼,而即便是面对不带任何“安利”色彩的推荐,也要明白“适合别人的不一定适合你”这个硬道理,挑选商品一定要从自身实际情况出发,快乐购物,理性消费;其次,电商平台要承担相应的监管责任,规范广告宣传模式,对于“假种草真营销”的软性广告,应在内容醒目位置标注“广告”二字,作为提醒,而对于涉嫌虚假宣传、尤其是通过“种草”来推荐劣质、以次充好的个人账号,一经查实,立即做封号处理,并追究相关博主和产品商家的双重责任,以儆效尤。
最后,作为商品商家来说,目光一定要放得长远一些,对于企业发展,既要向“钱”看更要向“前”看,与其想方设法地签约网络达人、美妆博主,不惜花费单人单次五位数甚至六位数的推广费,倒不如将目光放在如何提升产品品质,强化商品核心竞争力上来,毕竟广告好永远不如产品好“能打”,就算是要为商品“种草推广”,也要有实力有底气,让这把草,在消费者心里种得扎实。(安星予)
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