“防疫工作不仅是一场硬仗,更是一场持久仗,作为医务人员,我们必须责无旁贷地顶上,并随时做好战斗准备。”5月24日,记者走进成都市金牛区营门口社区卫生服务中心时,主任陈其原正在给医务人员打“预防针”。新冠疫情进入常态化防控阶段后,中心依旧常抓不懈,自2020年11月起,便安排了医护人员在辖区隔离酒店内进行排班值守。100多个日夜、24小时轮班,白衣天使们用自己的坚守,保障着辖区居民们的健康与安全。

“第一次值守就连续工作了30小时”

“不知已经入住多少天了,但已经慢慢习惯。虽然从未见过你们,但已熟知你们每一个眼神。”“走的那一天,我一定会非常不舍的”……在卢丽英值守的隔离酒店1202号房门上,每天都会出现一张小贴纸,上写一句鼓舞人心的话,这名来自加拿大的留学生,在卢丽英在酒店值班期间给了她莫大的温暖。

作为中心的医务人员,卢丽英主动请缨,负责与单位同事在隔离酒店值班值守。“第一次值守时,时间非常紧迫,当天下午4点接到通知,5点就必须进入隔离酒店。”回想起当天的情景,卢丽英记忆犹新。来不及收拾行李,卢丽英就踏上了自己从未走过的征程。为隔离人员测量体温、登记信息分发食物、疏导情绪……卢丽英的工作看似简单,实则异常繁琐。“为了避免出现交叉感染,期间吃住都在酒店。”卢丽英介绍说,由于第一天夜里将从机场送来酒店的人数过多,她从下午5点就开始工作,一直熬到了第二晚天11点,整整30个小时,共接待了100余名隔离人员。

“每天早上8点,我们进行交班,随后穿好隔离服开始分发早餐,再为隔离人员测量体温并作好登记、讲解注意事项,还要对一些有抵触情绪的隔离人员进行心理疏导……”卢丽英说,虽然工作很忙碌,但她和同事们互相鼓励、帮助,尽心尽力地完成了隔离点的所有工作。

在此期间,卢丽英也遇到过棘手的问题。一名30多岁的男性因对入住隔离酒店有抵触情绪,办理手续期间引发了过度换气综合症,卢丽英以及中心其他医护人员们全部守在他身边,问诊、买药、喂水……一直等到他醒来。随后,耐心地向他讲解隔离政策的意义,男子被大家细致周到的服务所感动,最终同意配合医护人员们的工作,安心入住酒店。

采访卢丽英的过程中,她说得最多的话便是,“作为一名医护人员,不只要有过硬的专业技能,更要有一颗仁爱之心,时刻把患者的身心健康放在首位,才能做好老百姓健康的‘守门人’!”

做一名“有温度”的医护人员

营门口社区卫生服务中心的李冬梅,也是隔离酒店的值守人员之一,她始终坚持用一颗仁爱之心,做一名“有温度”的医护人员。

在李冬梅值守期间,遇到了患有脑梗的曹先生,待曹先生入住酒店后,李冬梅等人联系了他的家人朋友,发现没有合适的人选能照顾他。“当时,曹先生并不具备独立生活能力,我们只能再想办法。”面对如此棘手的问题,李冬梅等人将曹先生的情况逐一上报,在上级部门的大力支持下,曹先生被转到区级医院,接受了系统地治疗与专业护理人员的照顾。“曹先生还未被安顿好时,我们一直穿着防护服守在医院,恰好那天气温很高,我们在他床前守了4个小时,浑身湿透,但没有一个人有怨言。”李冬梅回忆道。

战“疫”当前,卢丽英、李冬梅只是中心医护人员的缩影。营门口社区卫生服务中心恪尽职守的行政管理团队、殚精竭力的后勤服务部门,无不彰显着他们的大爱与担当。众多奋战在一线的忙碌身影,以及默默伸出的援手,汇聚成为打赢这场疫情防控阻击战的“营门口力量”!

华西社区传媒记者 李思佳 中心供图