3月15日,国家市场监管总局发布《关于2020年全国特种设备安全状况的通告》。数据显示,截至2020年年底,全国特种设备总量达1648.41万台,游乐园内的大型游乐设施为2.48万台(套),占比0.15%。在刚过去的五一假期,游乐园是不少人游玩的热门地,普通网友对游乐设施的安全认知如何?乘坐游乐设施时最担心哪些方面的问题?为此,四川省特种设备检验研究院联合川报全媒体发布《四川网友游乐知识和安全意识问卷调查》。

本次问卷调查从5月1日开始,截至5月7日,共收回861份问卷,通过清洗整理后获得有效问卷815份,一定程度上反映了网友对游乐设施的安全认知。

一、安全意识普遍较高:九成网友会对大型游乐设施进行安全性判断

四川省内目前共有五家大型游乐园,84.26%的网友去过成都欢乐谷,65.93%的网友去过位于成都温江的国色天香乐园。摩天轮(92.37%)、大摆锤(84.99%)、跳楼机(79.58%)、过山车(71.83%)是网友们公认的大型游乐设施。

从网友对乘坐游乐设施的安全规范认知来看,在乘坐游乐设施前,70.23%的网友非常关注安全提醒和标识,仅有1.11%的网友不关注安全提醒。75.03%的网友会在乘坐大型游乐设施时听从工作人员、操作人员的指挥引导。七成以上的网友会通过检验合格且有安全使用标志、正常运行两项标准来判断游乐设施是否安全。92.37%的网友会在乘坐大型游乐设施前,仔细阅读“乘客须知”及相关的“警示牌”,了解相关注意事项,判断自己或家人是否适合乘坐后才选择乘坐,说明安全意识较高。

从网友对大型游乐设施制造和检验的认知情况来看,77.86%的网友认为大型游乐设施每年应检验一次;94.22%的网友认为大型游乐设施是由国家市场监督管理总局核准的特种设备检验机构进行检验;76.88%的网友知道需具备特种设备生产许可才能制造大型游乐设施。

二、对游乐设施的担忧:93.11%的网友担心游乐设施设备老化

设施设备老化、维护保养不到位是网友们乘坐游乐设施时最担心的问题,占比达到93.11%;其次是设备运行前检查不到位,占比达到80.07%。

88.32%的网友认为目前全省大型游乐设施运行安全。72.45%的网友认为四川省游乐园还应在配套设施上进一步改善,其次是游乐园价格偏高(62.12%)和服务质量(60.64%)。

受访者认为四川游乐园内的工作人员在安全服务方面表现良好,均有70%以上的工作人员会引导乘客正确乘坐、提醒乘客注意事项、为乘客做好相关知识解说。

在提升大型游乐设施安全性方面,网友们认为正确操作、专业机构检验、提高制造质量、加强行政监管都是提升游乐设施的有效方式,占比均达到80%以上。

受访网友对了解游乐设施相关安全知识的渠道诉求较为多元,其中83.64%的网友希望通过网络、微信等新媒体了解。

三、问卷调研受访者画像

问卷填写网友中,女性占比为55.97%,男性占比为44.03%。67.53%的网友在18-30岁这一年龄段,其次是31-50岁(27.31%)。学生、事业单位/公务员/政府工作人员、企业在职员工为填写问卷的主体,占比分别为38.75%、24.35%、23.86%。74.11%的受访网友来自成都市。

四川省特种设备检验研究院

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制作团队:

刘佳、黄爱林、何涛、吕紫倩(实习)、罗豪杰(实习)、符瑜(实习)、罗含冰(实习)、杨柳(实习)