川报观察记者 李寰

5月31日—6月1日,2019年中国医院质量大会在成都召开。上海交通大学医学院附属瑞金医院院长翟介明、中南大学湘雅医院院长雷光华、四川大学华西医院院长李为民等知名医院院长齐聚成都,共商医院发展大计。


医院如何实现精细化管理,特别是保证医疗技术的质量,受到了与会代表的热烈讨论。在“医院精细化管理与品质提升——聚合医疗创新,赋能提质增效”分论坛上,  复旦大学附属华山医院负责人提到,而医院精细化管理作为先进的医院管理理念,为越来越多的公立医院管理者所采纳,是提升医院整体质量与效率的重要工作。

华山医院副院长邵建华提到:“精细化管理是一种思想,这种理念、方法、作风应该贯穿于整个医疗的全过程,整个医院工作的各个环节。这就要求我们从小事着手,从细节着手,把每一件看上去简单的事情做正确,而且要持续、并量化细节,把每个细节做到零缺陷,只有这样才能做到精细化。”

复旦大学附属华山医院副院长靳建平举了一个例子,医院的每个科室都有大量的耗材,原来采购权在各科室,医院对于科室的进度掌握不会非常及时,而现在,医院统一采购,各科室需要的耗材、采购的进度,都通过可视化信息平台予以呈现,不同科室可以进行个性化定制,对耗材质量各方面进行评价,进一步提高需求采购的效率。最终提高精细化的管理。

青岛大学医疗集团总院院长王新生提到,青岛大学附属医院有5000张床位,8000名员工,每年的手术量有10万台,出院患者有20万人次。面对这样一家巨型的医院,医院的管理方式是,建立以单项为主的成本绩效管理体系,实现医院低成本高效率,推进单项目标精细管理,每个月每项目标如何细化,比如怎样评价员工,通过年度考核、年度评奖,绩效精细化管理与人力资源结合起来,在人力资源管理方面与年度绩效结合起来。

雅培高端技术中心负责人余金宝也提到,医院要实现精细化管理,离不开技术的支撑。目前中国已经进入老龄社会,中国糖尿病发病率达到10.9%,医院加强对慢病的管理,也是医院精细化管理面对的一道难题。近年来,雅培公司通过技术创新和技术手段帮助医生在治疗患者和在提高患者的生活质量。通过技术和平台,帮助医院在互联互通,在检测、诊断结果方面能够起到一个共享作用,同时帮助医院在诊断方面更加精确、更加快速,以达到为患者赢得救治时间的目的。

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