新闻两点论 精神文明报 黄祎鸣


近日,有人发文称,上海某饭店将蜜雪冰城的“芋圆葡萄”饮品倒入高脚杯,以398元一杯出售,且另收服务费。8月22日,上海市公安局静安分局通报称,沈某某为博取关注,采取张冠李戴的方式,将网上下载的图片发布在多个聊天群内,并编造“陕西南路某饭店将低价饮料盛装高脚杯后,以398元一杯出售”的不实信息,造成恶劣影响。

为什么这类“剧本式谣言”总能精准命中人心,且屡试不爽?

答案并不复杂。它们瞄准的是大众情绪。高价消费、社会不公、道德失范、地域歧视……这些话题天然带着火药味。上海陕西南路“398元一杯饮料”事件并非孤例:2025年4月,有博主把外地车展冲突视频嫁接成本地发生“车展全武行”;今年5月,有账号拼接旧图,捏造济南、青岛山姆超市食品安全乱象;更有网红编排连续剧式剧情,摆拍“重金寻找救命恩人”博取千万播放量。

一句抓人眼球的描述,几张似是而非的画面,就足以点燃大众的敏感神经。谣言制造者不需要证据,只需要一个“像真的”场景;不需要逻辑,只需要一个“敢信”的由头。

这就是“剧本式谣言”的可怕之处。它不再是无心传讹,而是一套完整的流程:先锁定一个能引发公愤的母题,再虚构或将细节张冠李戴增强可信度,最后投放到社交平台。沈某某们清楚,在算法主导的传播环境里,造谣容易辟谣困难。

可代价由谁承担?被造谣的饭店,名誉受损、生意受挫。被误导的公众,愤怒了一场,最后发现自己只是流量的“工具人”。更糟的是,这种谣言将一次次消耗社会信任。

沈某某被拘留,是法律层面的惩戒。但清理“剧本式谣言”,不能只靠事后追责。平台需要对“高情绪、低证据”的内容保持警惕,不能等谣传千里再删帖了事。公众可以练就一点“情绪刹车”的本事:看到让人瞬间上头的内容,先别急着转发,等一等,让事实跑一会儿。