新闻两点论 四川农村日报 常秦 拍摄/剪辑 李海宁

河南考生吴红（化名）今年花1980元购买了河南立兴教育的志愿规划服务，协议白纸黑字约定所填报院校学费不得超过2万元一年。然而规划师给她填报的学校真实本科学费一年26000元，规划表上却离谱标注成5000元。因无力承担学费，吴红最终只能放弃入学、选择复读。

学费多少，是高校招生章程中公开可查的基础信息。一份连基础信息都未核对的方案，又如何规划一个考生的人生走向？这“一笔”失误，也揭开当下高考志愿规划服务乱象的“一角”。

近年来，付费志愿填报行业持续火热。这背后，是考生和家庭面对复杂招生政策的焦虑、用专业服务换取一份升学安全感的需求。但据央视曝光，有收费高达上万元的机构，“志愿规划师”为入职不到两个月的销售；有机构负责人甚至说：“我们就没有行业初心，甚至于说没有道德”。比如吴红购买服务的这家机构，连最基础的数据核对都做不到，所谓“专业规划”沦为潦草的纸面作业。

种种行业乱象的背后，是一个缺乏统一规范和监管的市场。“高考志愿规划师”并未列入《国家职业资格目录》，也就没有相应专业资质，部分机构靠着营销话术收割家长的升学焦虑，套用模板、核查敷衍，把严肃的升学咨询做成一门赚快钱的生意。除了从业者逐利冲动外，违法成本远低于收益也是关键因素。一张P图照片、一套现成话术、一个AI账号，就能撑起万元的收费。而出了问题之后，也往往追责难。

回到吴红的个案。机构负责人承认存在信息错误，但辩称“最终志愿是在考生本人确认后提交的，责任不应完全由机构承担。”如果每一所学校的学费、每一个专业的录取规则都需要考生自己重新核查一遍，那这笔服务费的价值何在？最后机构退还服务费并额外赔偿数千元，吴红也因时间与精力成本放弃了继续追责。一年的青春就此耗费，何其无奈！

高考志愿填报，关乎一个年轻人未来四年乃至更长的人生轨迹，承载一个家庭的期待。行业乱象不能再放任纵容。如今，多地市场监管部门已启动专项整治，要求各机构严禁使用“保录取”“稳录名校”等绝对化承诺用语，须在经营场所公示营业执照及相关资质。但从阶段性的集中整治到持续有效的常态化监管，仍有一段距离。同时，针对这一新型业态，相关部门需补充完善制度规范，明确从业资质与服务标准，将虚假数据营销等问题纳入常态化监管清单。

高考志愿规划不是普通消费，它关乎教育机会，容错空间极小。别让下一个吴红，为这个行业的草率买单。

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