新闻发布会现场 省食品安全委员会办公室供图

川观新闻记者 秦勇

网约配送员每天出入餐饮商户取餐，对商户的环境卫生状况、证照公示、实际经营地址等情况有着最直观的感知。5月27日，在四川省食品安全委员会办公室举行的新闻发布会上，省市场监管局餐饮监管处处长吴谷扬表示，去年6月以来，四川积极推进聘请网约配送员担任食品安全监督员工作，截至目前，全省累计选聘食品监督员9114人，核查处置网约配送员举报的问题线索1338条。

坚持党建引领。四川依托市场监管系统“小个专”党建基础，灵活组建流动党员党支部，推动外卖配送企业、配送员党的组织和工作全覆盖。通过党员骑手佩戴党员徽章上岗、设置党员骑手先锋岗等活动，增强参与监督的责任感、荣誉感，充分发挥示范带动作用，探索建立“党建引领＋行业自律＋社会监督＋行政监管”的网络餐饮协同治理机制。

加强队伍建设。人员选聘上，四川通过“平台推荐+个人自荐”双渠道，以“政治素质硬、责任心强、熟悉行业”为核心标准，优先吸纳党员、星级配送员等群体，并赋予“宣传员、监督员、吹哨员”三重身份，明确“查封签、查资质、拍隐患”等监督职责。激励保障上，建立“积分+评优+现金”等激励体系，激发监督动力。目前，落实积分奖励270人次、现金奖励4.18万元，培树先进典型22人。

强化核查处置。省市场监管局指导各地开发信息化小程序，建立从线索上报、任务分派、核查处置到结果反馈的全流程闭环。同时，建立健全三级分类处置机制，轻微问题由商户自己整改，一般问题由平台督促整改，重大隐患则由监管部门直接查处，确保相关问题核查整改到位。

下一步，省市场监管局将出台工作指引，进一步明确人员选聘培训、问题发现处置、履职管理、引领激励等环节的具体要求。同时，深化数字化赋能，完善跨区域、跨平台协同机制，不断提升监督员能力水平，推动更多骑手成为食品安全的“移动探头”和“前哨尖兵”。

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