川观新闻记者 曹凘源

“房东急售，原价200万的房子现在130万出售……”“别等砸手里才后悔，这个片区的房子要降价……”你可曾在社交平台或短视频平台上刷到过类似的信息？

去年以来，部分房地产经纪机构或自媒体为了吸引流量，通过直播、短视频等形式发布房地产不实信息，特别是虚假房源、夸大宣传、不实承诺等信息乱象时有发生。这些行为严重扰乱房地产市场秩序，侵害消费者权益，影响房地产平稳健康发展。

1月14日，省住房和城乡建设厅、省委网信办、省市场监管局在成都举办新闻通气会，通报全省房地产经纪机构虚假宣传专项整治工作有关情况。记者从现场获悉，为着力规范房地产领域信息管理，切实净化房地产市场环境，去年12月以来，四川省在全省范围内开展房地产经纪机构虚假宣传专项整治，目前已查办涉房地产虚假宣传、违法广告案88件，查处涉企网络谣言、违法网络交易行政案件等109件。

哪些属于重点整治对象呢？“此次专项整治以房地产经纪机构和房地产自媒体为主要对象，重点整治4类行为。”省住房和城乡建设厅副厅长程刚说。

这4类行为包括：发布虚假房源信息行为，比如虚构房源、照片不实，房源核验码不符，已售房源仍挂牌宣传，发布低价房源引流，隐瞒抵押、查封等重要信息，面积、楼层、位置等关键信息严重失实等乱象；夸大或误导性宣传行为，重点整治对学区、交通、规划、配套等作虚假承诺或引人误解的宣传，使用“绝对升值”“稳赚不赔”等违规承诺，欺骗、误导消费者；不规范营销行为，包括不标明发布机构或从业人员信息，冒充个人房源，滥用“秒杀”“抢购”等噱头制造恐慌情绪；其他违法违规行为，如无证经营、“阴阳合同”、违规收费等扰乱市场秩序的行为。

如何整治？首先是开展全网全渠道排查。各地住建、市场监管及网信部门联合对线上线下宣传行为进行全面排查，通过现场检查、群众投诉线索、12345热线、网络平台等渠道方式收集问题线索，对发现的问题建立台账，及时督促进行整改，实行闭环管理。

“我们在线上启动涉房地产广告专项监测。”省市场监管局广告监管处处长方敏介绍，通过将“升值回报”“落户入学”“最低价”等12类高频违规关键词纳入监测词库，运用大数据、AI技术对短视频平台、自媒体账号、经纪机构自建网站等实施“全网捕捉”，实现“线索直派、快核快查、闭环反馈”，为监管执法提供有力支撑。

其次要实施联动惩戒。程刚表示，通过加大“双随机、一公开”检查力度，对日常工作中有违法违规、违反行业自律准则行为、有不良信用记录以及投诉举报较多的房地产经纪机构进行重点检查。对违法违规行为，还将综合运用整改约谈、关停网签、公开曝光、行政处罚、信用扣分等多种手段，让违法者付出应有代价。“我们将不定期公布典型案例和查处结果，接受全社会监督。”

“还要净化网络环境。”省委网信办网络综合治理与执法处处长徐帆介绍，一方面对涉及虚假宣传行为，依法依规采取约谈、责令整改、暂停更新、关闭账号等措施；另一方面完善涉房信息发布的事前审核与事后巡查机制，建立违法违规信息样本库，提升对虚假宣传内容的识别处置效率，并加强对房地产经纪机构、从业人员注册账号的资质核验与规范管理。

“我们将以此次整治为契机，推动建立房源信息核验、从业人员实名、跨部门数据共享等制度，建立全省房地产经纪机构及从业人员监管平台，实现常态长效监管。”省住房和城乡建设厅房地产市场监管处处长曹万军介绍，将从“制度、技术、共治”三个层面推动监管常态化。

制度方面，省住房和城乡建设厅正在研究制定《房地产销售宣传合规指引》，将本次整治明确的4类负面清单细化成企业可对照、可执行的正面行为规范。同时，强化信用监管，将查实的违法违规行为与企业信用评价直接挂钩，定期向社会公布，实施分级分类监管；技术层面，将探索建立“互联网+监管”模式，建立全省房地产经纪机构和从业人员监管平台，公示经纪机构备案和从业人员基本信息，方便群众查询是否是合规经纪机构；共治方面，将不定期发布典型案例、风险提示和消费指南，持续普法。进一步畅通投诉举报渠道，构建政府监管、企业自律、社会监督、公众参与的综合治理体系，从根本上压缩虚假宣传的生存空间。

【未经授权，严禁转载！联系电话028-86968276】