张延 绵阳观察 付江
“宋所长，真是太感谢你们了，不然我到县城上去咨询律师，费时又费力，还要给咨询费。”4月8日，在绵阳北川羌族自治县曲山镇公共法律服务站内，朝安村村民王清虎通过“禹有法24小时智慧法治超市”对工伤赔偿事宜进行咨询，省去了跑路的烦恼。
“禹有法24小时智慧法治超市”是北川创新构建的“线上+线下”一体化公共法律服务平台，全天24小时开启，群众可以随时挑选自己需要的“法律商品”。
超市里设置阅读区，摆放法律相关书籍供群众借阅，并引入公共法律服务智能终端机，可通过自助方式进行AI智能语音咨询相关法律内容，免费获得针对性的法律文书模板、个案法律咨询、法律费用计算等法律服务。
“群众在法治超市里不仅能实现人机交互，当事人通过语音的方式向律师咨询相关法律、法规，还可以与公共法律服务中心援助律师面对面通话预约办理法律援助案件，变‘面对面’咨询为‘指尖’服务体验。”北川司法局公共法律服务管理股负责人谢奇告诉记者。
据了解，法治超市作为北川推进公共法律服务体系建设工作的重要一环，使偏远乡村群众在“家门口”就能享受便捷高效、精准普惠、直观可视的法律服务，最大限度满足群众需求。2023年11月26月投入使用以来，已提供线上法律咨询服务580余人次。
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李德安（心安理得） 2024-04-10
“禹有法”，服务快。结果好，受欢迎。