川观新闻评论员 张舟

自1994年正式实施以来，《消费者权益保护法》就成为与中国老百姓日常生活联系最紧密的一部法律。而一年一度的“3·15”，更是让全社会的目光都聚集到了“消费者权益保护”这个话题，并通过曝光侵犯消费者权益行为的方式，开启了中国消费者权益保护的大门。

侵犯消费者权益的行为，是影响市场秩序的毒瘤，有百害而无一利。2020年，我国消费支出占GDP的比重高达54.3%，为近年来的最高水平。这意味着，消费已经成为我国经济增长的主要动力，不断改善消费环境，不仅涉及每一个消费者的权益，也事关经济社会长远发展。

近年来，随着新的消费产品、服务加速涌现，消费者权益保护也面临着“传统的消费痼疾未除，互联网等新经济的崛起、新消费领域的不断拓展又带来了很多新型消费纠纷”的新挑战。这意味着，消费者权益保护体系需要提质、扩容，才能对这些新变量做出及时而准确的反应。显然，这不是仅依靠消费者权益保护部门就可以完成的任务，除了监管机构的严格执法外，更需要消费者自我维权意识的觉醒。

从越来越多的消费者维权案例中，人们能够发现，从过去的“不知道要维权”，到现如今的“不能就这么算了”，越来越多的消费者已经意识到，依法维权不仅仅关乎个人得失，更关乎尊严和权益，争取合法权利的行为，不仅让“3· 15”变成了“365”，更让消费者和商家在规则下良性互动，推动了市场规则的完善和市场秩序的成熟，形成诚信、友善的市场环境。

从这个意义上来说，每一个将消费置于“放大镜”下审视并勇于拿起法律武器维护自身权益的消费者，不光是制度进步的受益者，更是制度进步的推动者，我们理应为他们点赞。

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